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不專注不專業(yè),沒有歸屬感,表現(xiàn):各種理由不出勤、覺得能開單就行,不著職業(yè)裝、著裝混亂,沒有訪量、不寫工作日志,客戶問題多、不會解答,遇到同業(yè)產(chǎn)品不會分析、不會幫客戶設(shè)計產(chǎn)品組合,問題1—不專注不專業(yè),表現(xiàn):沒收入人員沒有存在感,優(yōu)秀人員沒有榮譽(yù)感,沒有凝聚力、不懂合作,不愿為團(tuán)隊付出,不懂得感恩,問題2—沒有歸屬感,團(tuán)隊問題帶來的影響,忙忙碌碌的保姆式主管,缺乏對團(tuán)隊全面的了解和掌控,團(tuán)隊沒有得到的引領(lǐng),結(jié)果:組員全部流失,靜心學(xué)習(xí)找方法,學(xué)習(xí)《尋找失去的靈魂》系列課程、深深被吸引。
經(jīng)過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn):文化是團(tuán)隊的靈魂,沒有文化的團(tuán)隊說散就散,關(guān)于團(tuán)隊發(fā)展的思考,建立并推行團(tuán)隊文化引領(lǐng)團(tuán)隊發(fā)展,建立并推行團(tuán)隊文化的三個動作,一、建立文化、以身作則踐行,二、建立并根植工作標(biāo)準(zhǔn),三、舉辦升溫活動凝聚團(tuán)隊,愿景:成為**壽險市場的標(biāo)桿,使命:為每個家庭送去祥和與安寧,價值觀:誠實守信、專業(yè)專注、服務(wù)到絕望為止,建立團(tuán)隊文化,形象標(biāo)準(zhǔn):周一至周五必須職業(yè)裝,成為當(dāng)?shù)厥杖胱罡叩膱F(tuán)隊。
每日服務(wù)三個客戶,每月成交四件保單,主管首周開單,團(tuán)隊使命—為每個家庭送去祥和與安寧,我對使命的踐行,我對使命有特殊的理解,二胎臨產(chǎn)前一直堅持工作、剖腹產(chǎn)兩個月回職場正常上班,2009年至今79個月堅持首周開單,從2012年7月開始持續(xù)60個月4件以上。誠實守信:不誤導(dǎo)客戶,專注:只做保險一項工作,專業(yè):根據(jù)客戶的實際需求專業(yè)規(guī)劃,團(tuán)隊價值觀—誠實守信、專注專業(yè),自學(xué)考試、提升學(xué)歷,考取壽險理財規(guī)劃師、提升金融素養(yǎng),帶領(lǐng)主管提升學(xué)歷。
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