企業(yè)人員是指交納社保、收入穩(wěn)定、工作固定的企業(yè)員工，包括國有、 合資、私營等企業(yè)；事業(yè)人員是指在國家利用國有資產(chǎn)設(shè)立的從事教育、科技、文化、衛(wèi) 生等活動的社會服務(wù)組織工作的人員，包括教師、醫(yī)生、事業(yè)編的政府工作人員等。企業(yè)未來不確定 收入成長性、累積性差 時間不自由學(xué)習(xí) 晉升的機會看關(guān)系。第一、寒暄贊美，平穩(wěn)導(dǎo)入。微笑贊美，一定要真誠，平和。第二、反話正說、強化贊美：目的：針對他的職業(yè)劣勢提問，面上強化贊美他；實際上激發(fā)其對現(xiàn)狀的不滿。