我們將學(xué)習(xí)到標(biāo)準(zhǔn)的面談流程，了解寒暄贊美的作用，學(xué)到平衡面談的“推”和“拉”方式，掌握4句面談的前景話術(shù)。通過標(biāo)準(zhǔn)示范和角色訓(xùn)練我們能掌握增員面談話術(shù)，提高專業(yè)的增員技能。面談的重要性，同一人，面對不同的增員人、不同的面談，形成的壽險營銷認(rèn)識相差幾十倍甚至上百倍。如果增員人對保險認(rèn)識有問題，被增員的 人會告訴你不要找我做保險。

如果換一個素質(zhì)高、能正確面談的增員者，結(jié)果就不一樣了。增員面談的流程，面談需把控的關(guān)鍵點，選擇合適面談場地，建立良好輕松氣氛。多提問充分了解對方需求，細(xì)心聆聽及觀察，態(tài)度誠懇、尊重，不急于對壽險工作介紹。找到壽險銷售工作與準(zhǔn)增員對象以往工作經(jīng)歷的共同點，有效降低對方壓力。面談需把控的關(guān)鍵點，根據(jù)準(zhǔn)增員對象需求，對能夠滿足其需求或理想工作模型的壽險銷售工作優(yōu)勢重點說明，吸引準(zhǔn)增員對象。

隨時就準(zhǔn)增員對象感興趣的問題進(jìn)行介紹吸引。對準(zhǔn)增員信息收集及記錄談到的重點內(nèi)容。課程大綱，寒暄贊美，寒暄贊美作用，營造融洽的氣氛，產(chǎn)生熟悉感，收集準(zhǔn)增員資料，家庭情況、年齡、工作背景、工作模式（工作時間、職責(zé)、壓力、習(xí)慣、對象、回報、成長、快樂），尋找從業(yè)的成功特質(zhì)（成功信念、自我管理、學(xué)習(xí)能力）。