話術(shù)：“我想正因?yàn)槟ぷ髅?，平時一定不可能專門花時間去了解一下自已買的保險(xiǎn)究竟給家庭帶來多少保障，而我作為您專門的壽險(xiǎn)顧問，只要給我十分鐘時間就能讓您了解您獲得的的保障情況，放心吧，不會擔(dān)誤您太多時間的，您看是……？”如果客戶仍舊不同意見面，“那好，這次我就和您在電話中與您核對一下您的相關(guān)信息吧？您的家庭地址是否是***；郵編是***；聯(lián)系電話是***？好的，如果您今后有保險(xiǎn)方面的服務(wù)需求，您可以來找我，我的聯(lián)系電話是：***； 我很高興為您服務(wù)！打擾您了，再見！” 然后寄信，再約……

話術(shù)：“我十分理解您的心情，如果換了我一定也會有同樣的感受，但是我要告訴您，您簽定的是正式的保險(xiǎn)合同，您的權(quán)益受到國家法律的保護(hù)，**做為國內(nèi)最大的一家壽險(xiǎn)公司始終會提供給您最好的服務(wù)，絕對不會因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的更換而使您的保單權(quán)益受到任何損失。今后，我就是您的壽險(xiǎn)顧問，相信我的服務(wù)一定會令您滿意的，您看是……”，如果客戶仍舊拒絕，就在電話中直接核對通信方式，然后寄信，再約……