數(shù)據(jù)展示業(yè)績的突破源于面談技能突破，從缺口營銷升級為客戶需求面談我的面談技能升之路（1/3）2012年以前：隨意觀念：賣產(chǎn)品動作：保額是拍腦袋拍出來的結(jié)果：客戶退保率高，優(yōu)質(zhì)客戶被別的業(yè)務(wù)員分享我的面談技能升級之路（2/3）2013-2014年：參加RFC培訓(xùn)后。   觀念：引導(dǎo)客戶需求，幫客戶實(shí)現(xiàn)平衡、富足、沒有遺憾的人生動作：缺口營銷結(jié)果：銷售零壓力，但財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)難以收集，客戶配合困難我的面談技能升級之路（3/3）2015年底：摸索學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型觀念：高效診斷客戶需求。    動作：需求面談結(jié)果：90%以上的客戶實(shí)現(xiàn)一次成交客戶滿意度提高、險(xiǎn)種豐富、件均顯著提高讓我自如自信講保險(xiǎn)、不帶目的講保險(xiǎn)、心態(tài)輕松講保險(xiǎn)需求面談的適用人群轉(zhuǎn)介紹客戶老客戶加保。