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掌握異議處理的兩大公式2、學(xué)會(huì)四個(gè)常見(jiàn)的異議處理訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)——目的訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)——重點(diǎn)兩大公式:公式1:理解+反問(wèn)(我理解……,不過(guò)……)公式2:理解+陳述+反問(wèn)(我非常理解…<陳述事實(shí)>…不過(guò)…)四個(gè)常見(jiàn)異議處理:不用急和家人商量商量不感興趣4、我身體很好,不需要保險(xiǎn)兩個(gè)公。
理解+反問(wèn)(我理解……,不過(guò)……)客:保險(xiǎn)要死了才賠,沒(méi)有意思營(yíng):x先生(小姐),我理解您的想法,不過(guò)我想了解的是;您的意思是,如果有一份活著也可以領(lǐng)錢的保險(xiǎn),您現(xiàn)在就會(huì)買,對(duì)嗎?訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)——重點(diǎn)兩個(gè)公式? 營(yíng): x先生(小姐),我理解您的想法,您不僅非常理智,更有家庭責(zé)任感,這份保險(xiǎn)本身也是您對(duì)太太的一份責(zé)任與愛(ài)心,把這份責(zé)任和愛(ài)心作為一份驚喜送給她,那不是更好嗎?訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)——重點(diǎn)四個(gè)常見(jiàn)異議處理。
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