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介紹為什么挖名單客戶(hù)中親朋好友有沒(méi)有保險(xiǎn)?有什么保險(xiǎn)?社保類(lèi)型是哪類(lèi)?他們的興趣愛(ài)好?......?要想少拒絕,必須充分認(rèn)識(shí)你的客戶(hù)!知己知彼,百戰(zhàn)不殆!需求客戶(hù)意識(shí)客戶(hù)成交客戶(hù)名單客戶(hù) 忠誠(chéng)客戶(hù)影響力中心高效獲客戶(hù)信息的搜集貫穿整個(gè)客戶(hù)生產(chǎn)線,不斷補(bǔ)充并在每個(gè)。 環(huán)節(jié)當(dāng)中都起到至關(guān)重要的作用。客戶(hù)資料搜集的意義知己知彼,百戰(zhàn)不殆!戰(zhàn)爭(zhēng)中有很多戰(zhàn)役的取勝,取決于情報(bào)工作的及時(shí)和準(zhǔn)確。比如:二戰(zhàn)中諾曼底登陸戰(zhàn)役。商業(yè)中,信息的搜集也相當(dāng)重要。拜訪中需要知道名單客戶(hù)的家庭住址和電話進(jìn)行約訪和面談;需求挖掘的過(guò)程中需要知道客戶(hù)的保障信息;簽單時(shí)需要知道客戶(hù)更多的信息;后期經(jīng)營(yíng)與服務(wù)中更需要一些個(gè)性化信息,提高客戶(hù)的信任度,轉(zhuǎn)化成忠實(shí)客戶(hù)和影響力中心。
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