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一、 定義
輔導(dǎo)訓(xùn)練功能組是指職場(chǎng)組織的定期調(diào)查部門業(yè)務(wù)員的訓(xùn)練需求,組織安排各項(xiàng)培訓(xùn)、訓(xùn)練活動(dòng),并對(duì)訓(xùn)練結(jié)果進(jìn)行追蹤評(píng)估的功能性小組。
二、工作目的
建立輔導(dǎo)訓(xùn)練功能小組標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作流程,細(xì)化部門的培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,完善部門內(nèi)訓(xùn)制度,提高部門的訓(xùn)練水平和能力,是提升業(yè)務(wù)員績(jī)效的重要舉措。
三、 工作內(nèi)容
1、月訓(xùn)練需求調(diào)研及行事歷編制
2、新人銜接培訓(xùn)運(yùn)作(新兵營(yíng)3+2)
3、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)與推廣(應(yīng)景訓(xùn)練)
4、提優(yōu)輔導(dǎo)(低績(jī)效人員技能輔導(dǎo)提升)
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