西方經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)于商品“互補(bǔ)性”的界定，通常是指在功能上互為補(bǔ)充關(guān)系的，比如相機(jī)和膠卷，計(jì)算機(jī)硬件與軟件等。而“跨界”營(yíng)銷行為所需要界定的互補(bǔ)關(guān)系，不再是基于產(chǎn)品功能上的互補(bǔ)關(guān)系，而是基于用戶體驗(yàn)的互補(bǔ)關(guān)系，在營(yíng)銷思維模式上實(shí)現(xiàn)了由產(chǎn)品中心向用戶中心的轉(zhuǎn)移，真正確保了用戶為中心的營(yíng)銷理念。“跨界”在營(yíng)銷界早已不是什么稀奇的事情，只是到了如今，營(yíng)銷人士對(duì)于“跨界”營(yíng)銷的重視，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了以往。越來(lái)越多的著名品牌，開(kāi)始借助“跨界”營(yíng)銷，尋求強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的品牌協(xié)同效應(yīng)，客戶資源的深度開(kāi)發(fā)是核心。何為“跨界營(yíng)銷”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，產(chǎn)品功效和服務(wù)范圍的延伸。（多元化服務(wù)）市場(chǎng)發(fā)展背后，新型消費(fèi)群體的崛起。（金融客戶與傳統(tǒng)客戶的相重合）市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，企業(yè)對(duì)消費(fèi)群體細(xì)分的改變。（對(duì)服務(wù)便捷的要求，家門口的服務(wù)窗口）現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下，品牌間的較量資本決定實(shí)力。（深度合作綁定大品牌）何為“跨界營(yíng)銷”未來(lái)十年，是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代，所有大企業(yè)的糧倉(cāng)都可能遭遇打劫！一旦人民的生活方式發(fā)生根本性的化，來(lái)不及變革的企業(yè)，必定遭遇前所未有的劫數(shù)！?沃爾瑪正在關(guān)閉它的多家超市，這個(gè)曾經(jīng)世界第一富豪，正在面臨醒過(guò)來(lái)之后如何轉(zhuǎn)身的問(wèn)題，至于其他的各類恐龍級(jí)的商業(yè)巨頭，說(shuō)真的，活下去都是一種恥辱！可惜，大多數(shù)人到現(xiàn)在還在把那些所謂億萬(wàn)富翁當(dāng)回事，在那里膜拜，卻不知道，他們已經(jīng)身心疲憊、頭昏腦脹，看不清前途，找不到歸路！更有甚者，居然還在擴(kuò)張，還不知道進(jìn)退！?越來(lái)越快，一切都在一個(gè)大規(guī)模變革之中，無(wú)論是哪一家公司，如果不能夠深刻地意識(shí)到金錢正隨著消費(fèi)體驗(yàn)的改變，而改變流向，那么，無(wú)論過(guò)去他們有多成功，未來(lái)，都只能夠茍延殘喘，直到被塵土掩埋?？缃绲模瑥膩?lái)不是專業(yè)的，全部來(lái)自于另一個(gè)領(lǐng)域！神出鬼沒(méi)，你都不知道從那里竄出來(lái)的。創(chuàng)新者以前所未有的迅猛，從一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入另一個(gè)領(lǐng)域。門縫正在裂開(kāi)，邊界正在打開(kāi)，傳統(tǒng)的廣告業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、零售業(yè)、酒店業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等等等等，都可能被逐一擊破。更便利、更關(guān)聯(lián)、更全面的商業(yè)系統(tǒng)，正在逐一形成，世界開(kāi)始先分后合，分的，是那些大佬的家業(yè)，合的，是新的商業(yè)模式。