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(6)填寫底稿,由“一把手”簽字確認(rèn)。
(7)后續(xù)跟進(jìn),提出改進(jìn)工作的要求。督導(dǎo)小組如發(fā)現(xiàn)有單位工作開展不到位,將對(duì)其提出加強(qiáng)和改進(jìn)專項(xiàng)自查工作的要求,并指定專人進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。
(一)2014年全年個(gè)險(xiǎn)渠道制作的宣傳材料(包括公司形象、產(chǎn)品、隊(duì)伍建設(shè)等方面),有紙質(zhì)版的請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好紙質(zhì)版,沒有紙質(zhì)版請(qǐng)?zhí)峁╇娮影妫?br />(二)2014年個(gè)險(xiǎn)渠道舉辦的產(chǎn)品說明會(huì)宣導(dǎo)教案(PPT),產(chǎn)品說明舉辦次數(shù)的記錄;
(三)隨機(jī)抽取2014年個(gè)險(xiǎn)渠道長險(xiǎn)保單10份、意外險(xiǎn)保單10份,并提供這20名客戶的2014年投保影像資料;
(四)請(qǐng)各經(jīng)營單位提供2014年在職銷售人員花名冊(cè)(經(jīng)營單位、姓名、工號(hào)、簽約日期、解約人員還需填寫離職日期),并隨機(jī)抽取10份代理人檔案。
(五)請(qǐng)各經(jīng)營單位提供2014年個(gè)險(xiǎn)渠道銷售人員傭金發(fā)放電子清單、保證金對(duì)帳單、養(yǎng)老金投保明細(xì)。
(六)2014年全年個(gè)險(xiǎn)渠道舉辦的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)宣導(dǎo)教案(PPT),創(chuàng)業(yè)說明會(huì)舉辦次數(shù)的記錄。
Chapter.4
工作提示
目錄
鑒于自查工作開展的新形勢(shì),向大家作三點(diǎn)工作提示:
保留軌跡,妥善存檔:各級(jí)公司、各部門下發(fā)工作方案和要求、進(jìn)行工作督導(dǎo)和檢查等工作事項(xiàng)時(shí),都要保留好工作軌跡(如郵件通知、下發(fā)文件、抽查資料、抽查業(yè)務(wù)明細(xì)等),并妥善歸檔好紙質(zhì)版資料和電子資料,以備上級(jí)機(jī)構(gòu)和外部監(jiān)管部門的檢查。
建立定期匯報(bào)溝通機(jī)制:自本周起各市分公司、省分公司各相關(guān)職能部門要實(shí)時(shí)收集匯總本單位、本條線專項(xiàng)自查工作開展情況,形成簡報(bào)于每周五中午前報(bào)送省分公司內(nèi)控合規(guī)部,簡報(bào)內(nèi)容應(yīng)包括:當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)抽查、專項(xiàng)自查工作的開展情況、推進(jìn)進(jìn)度、發(fā)現(xiàn)問題等。如發(fā)生重大問題
積極應(yīng)對(duì),加強(qiáng)溝通:
在接受督導(dǎo)和檢查工作中,應(yīng)積極應(yīng)對(duì),加強(qiáng)溝通,做好配合和解釋工作,取得監(jiān)管部門和上級(jí)公司的認(rèn)可和理解。
在接受外部監(jiān)管部門督導(dǎo)和檢查工作中,遇到問題要及時(shí)向上級(jí)公司報(bào)告,取得上級(jí)公司的指導(dǎo)和支持。
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