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注意點
內(nèi)向閉塞的人
不善言辭的人
長期擔(dān)任內(nèi)勤工作的人
有債務(wù)的人
以上的四種人很多主管不愿意引進(jìn),但是只要通過溝通訓(xùn)練輔導(dǎo)加以改進(jìn),成功的機會很大。
隊伍發(fā)展規(guī)律之四:增員面談和甄選
面談時要了解準(zhǔn)新人的疑惑
保險銷售工作真的那么好嗎?
他們會不會騙我?
我能不能勝任?
保險是個什么樣的行業(yè)?
這是一家怎樣的公司?
這個單位是一個什么樣的團(tuán)隊?
這個單位的經(jīng)理是個怎樣的人?
保險銷售是一份什么樣的工作?
在單位心中理想準(zhǔn)新人的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
他是不是符合要求?
他從事這份工作的收入是多少?
他會獲得哪些訓(xùn)練機會?
如果加入需要哪些程序?
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面談時要提供滿意的答復(fù)
統(tǒng)一話術(shù):如:工作時間自由、收入與努力成正比等
準(zhǔn)備相關(guān)的佐證資料:薪水條、活動照片、理賠單據(jù)、報章報道等
面談的目的:尋找優(yōu)秀業(yè)務(wù)員
優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的特質(zhì)
有良好的溝通能力
善于與人往來
市場潛力大
追求成就的動機強
學(xué)習(xí)能力強
獨立自主、自我管理能力強
有良好的道德和專業(yè)操守
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以追求成就動機為例
提升自己的地位
獲得家人的肯定
幫助他人
當(dāng)管理者
提升自己的能力
職位晉升
增進(jìn)人際關(guān)系
參加早會有意思
……
甄選的途徑
引進(jìn)人提供的信息
他所填寫的個人基本資料
通過性向測試了解
面談:提問與回答
面談時的肢體語言:眼神、坐姿、雙手?jǐn)[放、握手
……
隊伍發(fā)展規(guī)律之五:辦好增員活動
活動的形式
創(chuàng)業(yè)說明會,一月一次
晉升酒會,一季一次
活動成功的要點
與會人員數(shù)量要多
活動進(jìn)行過程要井然有序
主持人要讓流程順暢緊湊
演講人要說明得當(dāng),生動自然,不夸張,不批評
前期的規(guī)劃、追蹤、演練,中期的分工與落實,后期的檢視與改進(jìn)
可安排一些曾經(jīng)在不同行業(yè)工作過而現(xiàn)在表現(xiàn)良好的伙伴,帶上佐證資料在會后面談
隊伍發(fā)展規(guī)律之六:重視新人培育
新人培育是對新人從知識 技能 習(xí)慣 態(tài)度的培養(yǎng)
新人培育是一個新人從不知道到知道、從知道到會做、從會做到做好的過程
給予新人更多不同的關(guān)注
初進(jìn)公司對遇到的困難進(jìn)行疏導(dǎo)或排解,如進(jìn)行家訪
上崗之初關(guān)注新人良好習(xí)慣的培養(yǎng)
轉(zhuǎn)正之后設(shè)法提升技能
入司半年后指導(dǎo)如何有效接觸并進(jìn)行拜訪
指導(dǎo)新人對未來進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
按“律”出牌:隊伍發(fā)展會者不難
營造增員氛圍
提升增員成效
找對的人
增員面談和甄選
辦好增員活動
重視新人培育
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