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分公司定向精準(zhǔn)增員2014年團隊建設(shè)匯報79頁.ppt

  • 更新時間:2015-11-23
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合作對象:
**市醫(yī)保局及下轄縣級醫(yī)保辦
合作時間:
2014年月—2016年,僅三年
預(yù)計保額: 0~∞ 元/人。
預(yù)計保費:25元/人,1.6億/年。
預(yù)計利潤:≤0

資源統(tǒng)籌,戰(zhàn)略布局
三年之后是否還是**?
由于大病保險本身設(shè)計特點,個人賠付無上限,人均保費低,公司承保并非一定盈利。
大病醫(yī)療費用上漲,同業(yè)公司覬覦政企合作的機會,三年后是否會以較低報價承辦大病保險,不得而知。
我們應(yīng)以最后一次的心態(tài),把握好第一次合作的機會
把握機遇,造勢乘勢
引爆點
合作商戶“精準(zhǔn)增員”取得技術(shù)性突破,全公司成功簽約1200人,在增員個體工商戶方面積累下寶貴經(jīng)驗。
鼎翊、華大兩大保險論壇帶來最新行業(yè)信息,為有意愿發(fā)展的主管注入正能量
5-6月是主管養(yǎng)成計劃年內(nèi)第二次沖刺點。若在二季度晉升,年內(nèi)將有機會獲得連續(xù)晉升的加倍獎勵。
市公司與市醫(yī)保局成功開啟大病保險承保合作
青年
才俊

匹配較高的管理要求
大病保險服務(wù)專員嚴(yán)格面試
把握社會熱點,構(gòu)建銷售循環(huán)
每一個營銷員,不論老人還是新人,都要經(jīng)歷以上9個步驟的銷售循環(huán),才能獲取源源不斷的客戶名單,才能實現(xiàn)業(yè)績常青不衰。
對于新人而言,最需要,最困難的便是第一步,如何獲得大量的有銷售機會的客戶名單。因此,我們可以設(shè)計“社區(qū)”社保宣講會,實現(xiàn)這一目標(biāo)。
“社區(qū)”社保宣講會
宣講會
客聯(lián)會
動用推薦人或新人的社區(qū)資源,如片展小區(qū)、保險村、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、單位、院校……
結(jié)合活動場所特點,建立為政府宣傳、為社區(qū)宣傳、為公司宣傳、為個人宣傳的四贏溝通。
通過張貼廣告、短信群發(fā)、擺點咨詢、入戶送禮等方式,邀請社區(qū)居民參加。
重點講的不是大病保險,而是保險觀念。
贈送意外險,收集客戶信息,客聯(lián)會現(xiàn)場領(lǐng)取保單。
大病保險作為市政府惠民工程,社會保障重大事件,必將成為新人收集名單的有效手段。不過,結(jié)合大病保險這一熱點,將會取得的成效還不僅僅是名單……
我們認(rèn)為: 這樣的模式是可以不斷復(fù)制的 適用于所有政策性保險! 若能更為有效的整合業(yè)務(wù)推動 將迸發(fā)出驚人的效能!
工具介紹
宣傳資料經(jīng)過醫(yī)保局審批。
大病保險服務(wù)專員階段成績單
截至6月30日活動結(jié)束,全市共申報準(zhǔn)增員名單:7206人;
共有1473人參加創(chuàng)說會;
現(xiàn)場報名:928人;
截止7月底成功簽約:554人。
目前績效情況(截止8月底):
期交357萬,件數(shù)1376件,主險舉績率60%,卡式保費90萬,其中大于800元人數(shù)340人,綜合舉績率73%。
截止目前轉(zhuǎn)正人數(shù):224人,轉(zhuǎn)正人數(shù)占比:40%。
活動小結(jié)
活動亮點:
(1)政府背景、政策優(yōu)勢
(2)明確的展業(yè)盈利模式
(3)定向財補,有利于吸引一批優(yōu)質(zhì)增員
活動難點:
(1)財務(wù)成本較高
(2)較高的日常管理要求短期難以實現(xiàn)量的突破
(3)需要全新開發(fā)后期育成模式
定向招募活動(三) **防癌天使
以“保險見證人”為載體進行定向招募
特征:
曾經(jīng)獲得過公司理賠;
對保險認(rèn)可;
對**認(rèn)可;
對服務(wù)認(rèn)可;

理賠客戶
保險見證人
客戶獲得過理賠,說明其認(rèn)可保險,有能力購買保險,并親身體驗過保險。他們是最好的保險意義與功用的詮釋者和證明人。他們是最有可能成為準(zhǔn)增員或者影響力中心的人。他們最有希望成為團隊一員,也最有希望帶來源源不斷的新單保費。
我們需要一次活動,能夠?qū)崿F(xiàn)……
防癌險上市只能做保費? 拆掉思維里的墻!
健康險的銷售,是我們的特長,因為我們能夠熟練掌握其中的流程、規(guī)律和技巧。招募防癌險服務(wù)專員,是我們?nèi)曛匾膲汛髨F隊的契機。
自己做的保費
團隊做的保費
∑三季度保費=
老客戶保費+新客戶保費+團隊保費+新人保費
借勢“防癌險”上市,多種可能性,反復(fù)運作
理賠客戶
加盟
加保
轉(zhuǎn)介紹
帶單入司
帶人入司
七月,增員帶動銷售;八月,銷售促進增員;九月,全面達(dá)成目標(biāo)!
供需兩旺,財富倍增
只要你認(rèn)同“防癌險”的投保價值,只要你認(rèn)同推廣“防癌險”的工作價值,只要你認(rèn)同本次活動的運作原理,你就是三季度贏家!
充足的理賠客戶資源
旺盛的防癌險市場需求
巧妙的客戶轉(zhuǎn)化運作機制
贏家
增員人—成功增員五部曲
從理賠數(shù)據(jù)資料中挖掘認(rèn)同保險、認(rèn)同公司、認(rèn)同服務(wù)的客戶,邀請其加盟或轉(zhuǎn)介紹。
通過公司專業(yè)的電話約訪組,預(yù)告上門面談的內(nèi)容,合理安排面談工作時間,增加邀約創(chuàng)說會的成功率。
面見客戶,是誠意邀請其加盟的體現(xiàn)。
只有面見客戶,才能傾聽客戶,才能確保創(chuàng)說會的到會率。
首次嘗試,不代表沒有把握。產(chǎn)創(chuàng)一體會的最大魅力就在于,準(zhǔn)增員對象可以在現(xiàn)場直觀的看到保險購買的火熱場面。
增員的難度比簽單大,所以先難后易。先做增員促成、如果成功,放大收益;如果只能促成簽單,也不會有任何遺憾。如果自己做不好,就借助公司的深度面談。
三段運作概覽(1)
7月的隊伍,剛剛經(jīng)歷兩次增員拉動、兩次業(yè)務(wù)推動,在精神面貌、戰(zhàn)斗意志、客戶資源等方面都面臨壓力。因此,意愿啟動環(huán)節(jié)是本次活動成功最根本的保障。
各單位務(wù)必以分層級啟動的方式,有針對性的,不厭其煩的,將本次活動的運作思路、操作要點、關(guān)鍵話術(shù),成效預(yù)估、分別向主管、組養(yǎng)人員、增員積極份子宣導(dǎo)到位,通關(guān)到位。
通關(guān)人員方可參加活動,得到名單支持和電話組邀約支持。
三段運作概覽(2)
名單下發(fā)(整理)后務(wù)必進行篩選,要確??捎妹麊蔚目蛻粢欢ú粫a(chǎn)生投訴或負(fù)面影響。
電話組由專業(yè)人員撥打,每家單位每日務(wù)必?fù)艽?00個以上名單,通過大數(shù)法則,保證有足夠的客戶有興趣面見營銷員。
營銷伙伴務(wù)必向客戶介紹活動意義和目的,為產(chǎn)創(chuàng)一體會議做好鋪墊,并成功邀約參會。
理賠客戶聯(lián)誼會將首次運作產(chǎn)創(chuàng)一體流程,首先確保準(zhǔn)增員加盟意愿,并促進其帶單入司。
三段運作概覽(3)
理賠客戶被喚醒,雖然突兀,但通過電話約訪、面談邀約、產(chǎn)創(chuàng)一體會的經(jīng)營,慢慢樹立起對壽險行銷工作的認(rèn)同。再通過深度面談,徹底促成加盟**的行動。
配套工具
我們有多少理賠客戶資源
數(shù)據(jù)源
1997年至今所有理賠數(shù)據(jù)
合計:868441條
長險:9463條
長險附加險:243543條
短期險:615436條
簽約假設(shè)
若7月1日-8月10日簽約1500人
需2500人參加資格考試
需5000人參加創(chuàng)說會
需25000通電話邀約
簽約率:6%
《人力需求巨大》話術(shù)
親,你覺得防癌險是不是人人都需要?
你知道我們公司防癌險上市后,需要有多少人來服務(wù)嗎?
我給你算算吧,我們**市有1400萬人口,假設(shè)有1/3是老年人,或者得過重疾和不符合投保條件的人,這樣算下來也有933萬人需要防癌險。
公司這次團購期是兩個月60天,你知道嗎?平均每天我們要服務(wù)15萬人,才能完全讓所有人擁有這么好的保險。假如我們每個服務(wù)人員每天拼死拼活的見客戶,每天從早到晚工作8個小時,每個小時見1個客戶,每天服務(wù)8個客戶。你知道我們要有多少人才能完成這日均15萬人的服務(wù)嗎?1.8萬服務(wù)人員吶?。?!
你知道我們現(xiàn)在有多少營銷服務(wù)人員嗎?不到8千,我們有1萬人的缺口,你說我們能不著急嗎?這市場大得我們搞都搞不贏,你還猶豫啥子!???
來自一線的聲音
雙流**:
剛剛有個想投保的客戶說:愛人得了癌癥后我才知道好多藥品社保根本無法報銷,我以前一直以為有了社保其他保險就用不著了,現(xiàn)在才后悔!如果有機會,我希望女兒能成為一名防癌天使,把我們的故事分享,讓更多人擁有保障!
基層單位運作防癌天使招募活動
貼心的禮物饋贈
強勢宣傳
**防癌天使階段成績單
7月1日活動啟動,目前全市累計下發(fā)數(shù)據(jù):219078條;
活動期間營銷員面訪:2983人;
全市累計召開創(chuàng)說會:68場,參會人數(shù):2675人,繳費:810人;
截止8月底已考試:732人,通過:508人,已簽約460人。
8-9月持續(xù)運作防癌天使招募創(chuàng)說會,縣域支公司每月專項招募場次不得低于4場(結(jié)合周甄選日運作),同時城區(qū)專項推動,力爭實現(xiàn)“城區(qū)突圍”!
活動小結(jié)
活動亮點:
(1)精確定位準(zhǔn)增員對象
(2)產(chǎn)創(chuàng)一體的首次嘗試,客戶經(jīng)營+產(chǎn)品推薦+招募甄選
(3)持續(xù)運作常態(tài)增員的平臺
活動難點:
(1)基層單位對產(chǎn)創(chuàng)一體把控不足,容易偏離主題,現(xiàn)場增員效果不明顯
(2)營銷伙伴依賴性較強,拜訪量降低、拜訪話術(shù)含糊、拜訪主題不明確
拋磚引玉
共謀發(fā)展


 

 

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