（1）陌生準(zhǔn)增員：
業(yè)：**，好久不見(jiàn)，最近還不錯(cuò)吧？
準(zhǔn)：還不就那樣，一般般。
業(yè)：我們公司最近在做一個(gè)職業(yè)滿意度的調(diào)查，可以幫助你測(cè)試自己是否適合現(xiàn)在的工作，很多人測(cè)了以后覺(jué)得特別有感慨。
準(zhǔn)：是嗎，給我看看。
（2）熟人準(zhǔn)增員：
業(yè)：**，你好，陳姐說(shuō)你是個(gè)熱情、積極向上、有責(zé)任感的人，所以我特別想認(rèn)識(shí)你。
準(zhǔn)：謝謝，陳姐她夸我呢。
業(yè)：不啊，我見(jiàn)到你，就更證實(shí)陳姐說(shuō)的很中肯。陳姐和我說(shuō)你特別優(yōu)秀，應(yīng)該做得比現(xiàn)在更好。
準(zhǔn)：哪里哪里，我其實(shí)沒(méi)有她說(shuō)的那么好。
業(yè)：您謙虛了，我們公司最近在做一個(gè)職業(yè)滿意度的調(diào)查，可以幫助你測(cè)試自己是否適合現(xiàn)在的工作，很多人測(cè)了以后覺(jué)得特別有感慨。
準(zhǔn)：是嗎，給我看看。
（3）轉(zhuǎn)介紹準(zhǔn)增員：
遞送面談表   成功邀約
如果現(xiàn)在有一個(gè)行業(yè)，有良好的培訓(xùn)、先進(jìn)的管理機(jī)制、滿意的收入制度、彈性的工作時(shí)間，和完全由自己決定的職位升遷，您是否愿意了解？
    愿意?        可以考慮?         不愿意?
借助《職業(yè)滿意度調(diào)查表》最后一題導(dǎo)入話題：
（1）選擇“愿意”和“可以考慮”：
動(dòng)作：遞上面試表
業(yè)：為了讓更多的人找到真正適合自己的職業(yè)，實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想，我們公司特邀北京著名職業(yè)規(guī)劃師____進(jìn)行人才招聘活動(dòng)，全國(guó)聽過(guò)他演講的人，都受益匪淺，在他的指導(dǎo)下，很多人獲得了成功。本月10號(hào)有一場(chǎng)大型職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)班，老師將為大家做精彩演講。這次的大型培訓(xùn)，必須經(jīng)過(guò)公司面試，公司只給了我兩個(gè)名額，我把一個(gè)給您，相信您會(huì)把握好這次難得的機(jī)會(huì)！
（2）不愿意：
業(yè)：這樣吧，為了讓你更多的了解這樣一個(gè)行業(yè)，找到真正適合自己的工作，實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想，我們公司本月有一場(chǎng)大型職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，特邀-----為大家做精彩講座，聽過(guò)他演講的人，大都受益匪淺，并且很多人獲得了成功。我特地申請(qǐng)了一個(gè)名額，給我的好朋友，很不巧，我朋友去不了，今天見(jiàn)到您也算您我有緣，把這個(gè)名額送給您，我相信您能把握好這次難得的機(jī)會(huì)！
（3）拒絕處理：
客：對(duì)不起，我有事！
業(yè)：作為朋友，我還是建議您去，畢竟這樣的機(jī)會(huì)很難得，也許這次就是您人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)、事業(yè)的航向標(biāo)。請(qǐng)您好好考慮一下！
客：（沉思片刻）好吧！
業(yè)：這是面試表，請(qǐng)您準(zhǔn)時(shí)到！到時(shí)聯(lián)系我，我下樓接您！
客：好的，謝謝！
業(yè)：不客氣！
風(fēng)暴周增員話術(shù)

一、接觸話術(shù)
A、選擇機(jī)遇—人生選擇的機(jī)會(huì)
某某您好！有一個(gè)好機(jī)會(huì)告訴你，我們公司近日從北京請(qǐng)來(lái)一個(gè)資深職業(yè)咨詢顧問(wèn)，要舉行一個(gè)大型的人才招聘活動(dòng)，要從中選擇出有培養(yǎng)價(jià)值的員工，作為公司的儲(chǔ)備管理干部，名額有限，您知道目前保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)非常朝陽(yáng)快速發(fā)展的行業(yè)，這是一個(gè)好機(jī)會(huì)，我覺(jué)得這樣的機(jī)會(huì)丟了很可惜，所以就想告訴所有有潛力的人，你也可以去試試，這個(gè)表你可以先填一下。（遞上面試表，協(xié)助其填寫）這次的大型培訓(xùn)，必須經(jīng)過(guò)公司面試，公司只給了我個(gè)名額，我想把一個(gè)給您，相信您會(huì)把握好這次難得的機(jī)會(huì)！

B、培訓(xùn)機(jī)會(huì)—難得的機(jī)會(huì)
對(duì)通過(guò)面試的新人，我們公司將進(jìn)行為期 1天的培訓(xùn)，屆時(shí)公司將邀請(qǐng)非常優(yōu)秀的老師和成功者與你們這些學(xué)員一起交流，為我們指點(diǎn)迷津，你一定要把握這樣的難得機(jī)會(huì)爭(zhēng)取通過(guò)復(fù)試。
二、拒絕話術(shù)
面對(duì)任何拒絕都可以采用以下話術(shù)：
“沒(méi)有關(guān)系！我只是給你提供一個(gè)選擇未來(lái)的機(jī)會(huì)，至于是不是能夠順利通過(guò)面試還不一定，如果通過(guò)了，你將有機(jī)會(huì)參加1天的培訓(xùn)班，屆時(shí)我們將會(huì)詳細(xì)的介紹，到時(shí)候你再?zèng)Q定也不遲。名額有限可以先填這個(gè)面試表！”

內(nèi)勤第一次電話回訪話術(shù)：
回訪人：XX ，您好！我是中國(guó)人壽人事部經(jīng)理，我們收到了關(guān)于您的信息表，經(jīng)過(guò)初步篩選，恭喜您可以參加復(fù)試?，F(xiàn)在通知您在   月  日，就是下周   9點(diǎn)00分，到***參加我們公司的統(tǒng)一復(fù)試。請(qǐng)問(wèn)您找得到嗎？
新人：“知道”
回訪人：好的，請(qǐng)帶好您的身份證及面試表準(zhǔn)時(shí)光臨！好嗎？再次提醒您是周 *早上9:00分，最后預(yù)祝您順利通過(guò)復(fù)試，再見(jiàn)！

新人：“不一定來(lái)”
回訪人：沒(méi)關(guān)系，這本身就是雙向選擇，我只是代表公司打電話給您！如果您暫時(shí)不能來(lái)，我們?cè)冢?月6日周三14：00）開始還有面試，請(qǐng)問(wèn)你能來(lái)嗎？

新人：“不來(lái)
回訪人：沒(méi)關(guān)系，這本身就是雙向選擇，我只是代表公司打電話給您！請(qǐng)您繼續(xù)關(guān)注中國(guó)人壽。謝謝！再見(jiàn)

外勤電話回訪話術(shù)
XX，你好！我已經(jīng)知道我們公司通知您****日9：00在 *********（******路） 參加復(fù)試了，請(qǐng)攜帶你本人的身份證，盡量早些到達(dá)，以免人多排隊(duì)等候。記得是在*********（******路） 。機(jī)會(huì)難得千萬(wàn)不要忘記。如果有什么事請(qǐng)您盡快與我聯(lián)系，祝你順利通過(guò)。

他/她會(huì)不會(huì)來(lái)做保險(xiǎn)？
請(qǐng)交給培訓(xùn)班
我要找現(xiàn)在沒(méi)工作的人，有工作的怕不會(huì)來(lái)？
請(qǐng)交給內(nèi)勤回訪、面試、培訓(xùn)班
我不知道我要找的人是否適合做保險(xiǎn)？
請(qǐng)回答什么人適合做保險(xiǎn)？請(qǐng)交給行動(dòng)小組來(lái)決定
我不知道我發(fā)表給他/她有沒(méi)有必要、怕不會(huì)來(lái)面試？
請(qǐng)交給內(nèi)勤電話回訪
我在做增員嗎？
你只是發(fā)表、收表，僅15天，找人與找名單發(fā)表
我能增到幾個(gè)人？
問(wèn)你自己一天能發(fā)幾張表
招募流程
國(guó)壽文化詮釋----接待室
 
日事日畢
日清日結(jié)
進(jìn)面試室準(zhǔn)備：
填表（代資考報(bào)名表）
照片
身份證復(fù)印件
學(xué)歷證復(fù)印件
錢
日工作流程
一、主管早會(huì)
二、部門早會(huì)
三、二次早會(huì)
四、11點(diǎn)微信追蹤
五、2點(diǎn)追蹤
六、夕會(huì)
專題推動(dòng)

2、如果當(dāng)天未能完成既定目標(biāo)，下午17：00夕會(huì)后繼續(xù)進(jìn)行，直到達(dá)成當(dāng)日目標(biāo)；
1、每天必須完成既定目標(biāo)，做到“日事日畢，日清日結(jié)”；
4、每天分為三個(gè)時(shí)段對(duì)當(dāng)日目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行追蹤；
1）下午14：00分；
2）下午18：00分；
3、短信追蹤， “愛(ài)你沒(méi)商量”、“無(wú)處可逃”、“日日夜夜、時(shí)時(shí)刻刻滲透壓力”；
啟動(dòng)會(huì)流程
方案宣導(dǎo)
激勵(lì)推動(dòng)
目標(biāo)承諾

啟動(dòng)會(huì)物料
學(xué)習(xí)卡
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