面談實(shí)施—2、分析現(xiàn)狀
就面談對(duì)象現(xiàn)狀進(jìn)行客觀分析，讓其明確自身目前狀況及未來(lái)提升空間。
   
操作要點(diǎn)：
結(jié)合團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
問(wèn)題分析要深入、透徹
第一步：確認(rèn)問(wèn)題
    第二步：找出差距
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面談實(shí)施—3、解決方案
根據(jù)當(dāng)前存在差距，制定相應(yīng)方案，向面談對(duì)象進(jìn)行解說(shuō)，并細(xì)化后期目標(biāo)。

操作要點(diǎn)：
側(cè)重展現(xiàn)未來(lái)利益
主題明確
多肯定少否定
多用提問(wèn)方式

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解決方案示例
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      現(xiàn)在基本法中主管收入來(lái)源更多、自提點(diǎn)數(shù)更高、考核時(shí)間延長(zhǎng)一個(gè)季、考核有回算，保護(hù)主管急升緩降。一個(gè)業(yè)務(wù)員只要增來(lái)3個(gè)有效人力（有效人力指考核維持的業(yè)務(wù)主任）就可以晉升組經(jīng)理，組經(jīng)理育成一個(gè)小組，就是1拖1，那就可以晉升高級(jí)組經(jīng)理，再1拖1，就是資深組經(jīng)理。未來(lái)新法中主管利益很大程度提升，所以這個(gè)機(jī)會(huì)你一定要抓住，在業(yè)績(jī)和人力上好好突破下！
面談實(shí)施—4、認(rèn)同方案
強(qiáng)調(diào)面談對(duì)象的利益與責(zé)任，與面談對(duì)象就發(fā)展目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，再次激勵(lì)。

操作要點(diǎn)：
建立同理心
結(jié)合面談?dòng)?jì)劃
側(cè)重面談對(duì)象利益

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面談進(jìn)行中—5、落實(shí)責(zé)任
認(rèn)同方案后，將目標(biāo)分解細(xì)化，具體落實(shí)到團(tuán)隊(duì)中的重點(diǎn)人群。
操作要點(diǎn)：
目標(biāo)制定要具體
目標(biāo)分解要結(jié)合實(shí)際
結(jié)合工具
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面談后追蹤
數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)：面談人要將最終達(dá)成的行動(dòng)方案及相關(guān)目標(biāo)、數(shù)據(jù)匯總，遞交給相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)督促落實(shí)。

效果評(píng)估：面談人要根據(jù)面談情況對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，要對(duì)面談結(jié)果做評(píng)估，以便于后期改進(jìn)。

目標(biāo)追蹤：營(yíng)業(yè)單位要對(duì)面談對(duì)象目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤督導(dǎo)。
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業(yè)績(jī)好的不需要面談?shì)o導(dǎo)
面談?shì)o導(dǎo)就是談業(yè)績(jī)
等出現(xiàn)問(wèn)題才去面談?shì)o導(dǎo)
以自我為中心態(tài)度強(qiáng)硬
以對(duì)方為中心態(tài)度同情
憑經(jīng)驗(yàn)，不做分析，隨機(jī)面談
沒(méi)有先討論問(wèn)題的本質(zhì)，就嘗試要解決問(wèn)題

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內(nèi)容綱要
二、面談?shì)o導(dǎo)的基本步驟與技巧
三、隊(duì)伍發(fā)展中的面談分類
一、面談?shì)o導(dǎo)概述
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面談分類
面談
規(guī)劃面談
對(duì)標(biāo)面談
收入面談
季、月、周工作模式
面談是隊(duì)伍發(fā)展常態(tài)運(yùn)作體系當(dāng)中的重要環(huán)節(jié)之一。
面談是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的分層分類經(jīng)營(yíng)，幫助不同類型的團(tuán)隊(duì)主管實(shí)現(xiàn)各自的發(fā)展目標(biāo)。
面談時(shí)機(jī)與對(duì)象
規(guī)劃
面談
收入面談
對(duì)標(biāo)
面談
激勵(lì)性
針對(duì)性
及時(shí)性
共識(shí)性
讓面談對(duì)象感覺(jué)到被重視
不同群體的輔導(dǎo)內(nèi)容不同
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)輔導(dǎo)溝通
目標(biāo)不是定出來(lái)的，而是談出來(lái)的
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面談?shì)o導(dǎo)的特點(diǎn)
面談?shì)o導(dǎo)成功口訣
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感謝聆聽(tīng)！