2024：做好客戶經(jīng)營 打造雙星團(tuán)隊(duì)

 

第2頁：團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)情況

 

在2024年的前五個(gè)月，我們的團(tuán)隊(duì)取得了顯著的成績。標(biāo)保達(dá)到了348.4萬元，月均標(biāo)保69.7萬元，與2023年相比增長了60%?；顒?dòng)人均產(chǎn)能提升至2.1萬元，增長了50%，而活動(dòng)人力的月均收入保持在1.4萬元。這些成績的取得，是團(tuán)隊(duì)成員共同努力的結(jié)果。

 

第3頁：團(tuán)隊(duì)績優(yōu)人力情況

 

2024年1-5月，團(tuán)隊(duì)月均出勤人力達(dá)到34人，其中月均陽光人力為31人，雙星人力為23人。與2023年相比，雙星人力增長了2人，顯示出團(tuán)隊(duì)在培養(yǎng)優(yōu)秀人才方面的持續(xù)進(jìn)步。

 

第4頁：團(tuán)隊(duì)持續(xù)成長源于——持續(xù)開展客戶經(jīng)營活動(dòng)

 

團(tuán)隊(duì)的持續(xù)成長，源自于我們對客戶經(jīng)營活動(dòng)的不斷開展和深化。我們認(rèn)識到，只有深入了解客戶需求，建立長期的信任關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績的穩(wěn)定增長。

 

第7頁：我對團(tuán)隊(duì)長職責(zé)的認(rèn)知

 

作為團(tuán)隊(duì)長，我有責(zé)任營造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍，關(guān)心組員的生活和業(yè)務(wù)情況，傳遞正能量，并設(shè)定明確的目標(biāo)。

 

第8頁：職責(zé)二：團(tuán)隊(duì)問題的解決者

 

團(tuán)隊(duì)長需要深入分析伙伴在客戶拜訪過程中遇到的問題，找到問題的根源，并提供有效的解決措施。

 

第9頁：職責(zé)三：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定者

 

團(tuán)隊(duì)長要設(shè)定團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)，確保每位組員都明確自己的方向和責(zé)任。

 

第10頁：團(tuán)隊(duì)長的根本職責(zé)——對組員負(fù)責(zé)

 

團(tuán)隊(duì)長要對組員的收入和成長負(fù)責(zé)，幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和個(gè)人提升。

 

第12頁：推動(dòng)全員雙星 體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)長價(jià)值

 

推動(dòng)全員實(shí)現(xiàn)雙星標(biāo)準(zhǔn)，不僅是收入的保證，也是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和發(fā)展的基礎(chǔ)。通過高頻的雙星收入模型測算和樹立雙星榜樣，我們可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。

 

第16頁：圍繞雙星達(dá)成 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)客戶經(jīng)營

 

每日盤點(diǎn)業(yè)務(wù)達(dá)成情況，分析未達(dá)雙星人員的情況，針對性地提供支持和幫助。

 

第18頁：缺技能——陪訪

 

通過陪訪，幫助伙伴提升技能，給予新人學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會。

 

第20頁：缺拜訪——督導(dǎo)每日拜訪情況

 

通過職場活動(dòng)掌控團(tuán)隊(duì)客戶經(jīng)營，確保每位成員都能有效地拜訪客戶。

 

第23頁：缺客戶——一對一梳理客戶情況

 

通過一對一的方式，幫助團(tuán)隊(duì)成員梳理客戶情況，找到有效的客戶經(jīng)營和開拓路徑。

 

第26頁：營業(yè)部核心搭建兩類活動(dòng)平臺

 

通過中長途旅游和戶外露營活動(dòng)，增強(qiáng)代理人和客戶的熟悉程度，為后期營業(yè)部產(chǎn)品說明會的促成建立感情鏈接。

 

第31頁：促客類：營業(yè)部產(chǎn)品說明會

 

通過蓄客類活動(dòng)結(jié)束后的營業(yè)部產(chǎn)品說明會，進(jìn)一步促成客戶對保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)識和購買。

 

第33頁：我的感悟和目標(biāo)

 

客戶經(jīng)營是先用心與客戶交朋友，然后才有保單。我的目標(biāo)是達(dá)成MDRT，帶領(lǐng)直轄組連續(xù)實(shí)現(xiàn)1+8雙星組，晉升更多的AS和RAS。