工具+刻意訓(xùn)練=成功增員

目錄/Contents

1. 影響準(zhǔn)增員入司有哪幾個(gè)因素

2. 利用工具高效吸引準(zhǔn)增員的加入

3. 刻意訓(xùn)練熟練使用工具

01 影響準(zhǔn)增員入司的因素

個(gè)人方面：

· 自我能力的懷疑

· 沒(méi)口才，不會(huì)說(shuō)

· 沒(méi)人脈，不長(zhǎng)久

· 沒(méi)經(jīng)營(yíng)，學(xué)不會(huì)

· 沒(méi)面子，親友反對(duì)

公司方面：

· 待遇好不好，能否掙到錢

· 文化好不好，關(guān)系是否融洽

· 培訓(xùn)好不好，能否學(xué)得會(huì)

· 壓力大不大，能否承受的住

增員的本質(zhì)是給予承諾、換取信任，并幫助兌現(xiàn)承諾的過(guò)程。

02 利用工具高效吸引準(zhǔn)增員的加入

動(dòng)力+拉力-阻力=成功面談準(zhǔn)增員

· 動(dòng)力：準(zhǔn)增員的意愿，如金錢收入、個(gè)人成長(zhǎng)等。

· 拉力：對(duì)準(zhǔn)增員的吸引力，如行業(yè)、公司、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。

· 阻力：影響決策的因素，如防御性反對(duì)問(wèn)題和對(duì)未知的擔(dān)心。

三類工具明細(xì)：

· 視頻類工具：公司介紹、養(yǎng)老社區(qū)、產(chǎn)品介紹、優(yōu)秀榜樣等。

· 紙質(zhì)版工具：成長(zhǎng)記、創(chuàng)富手冊(cè)等。

標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)增流程

1. 名單開(kāi)拓：維持R50安全線，使用候選人名單庫(kù)。

2. 招募約訪：吸引候選人，使用視頻工具。

3. 接觸面談：激發(fā)不安與不滿，使用成長(zhǎng)記和工資條。

4. 事業(yè)說(shuō)明會(huì)：改變觀念，使用董事長(zhǎng)視頻。

5. 營(yíng)服經(jīng)理面談：檢視態(tài)度，使用產(chǎn)品視頻和手冊(cè)。

6. 決定性面談：提前處理變數(shù)，使用創(chuàng)富手冊(cè)。

7. 新人班培訓(xùn)：強(qiáng)化信心，使用首周開(kāi)單話術(shù)。

8. 新人90天：達(dá)成目標(biāo)，使用一對(duì)一師徒制。

03 刻意訓(xùn)練熟練使用工具

見(jiàn)面拒絕話術(shù)：

· 拒絕一：我干不了

· 拒絕二：我不想干

講解工具要始終牢記9個(gè)要素，確保講解全面、系統(tǒng)、重點(diǎn)突出。

流程標(biāo)準(zhǔn)化：

· 見(jiàn)100個(gè)準(zhǔn)增員，都是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程。

訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化：

· 統(tǒng)一觀看視頻、背誦核心面談話術(shù)，嚴(yán)格通關(guān)。

工具標(biāo)準(zhǔn)化：

· 借助工具，圖文并茂，節(jié)約時(shí)間高效面談。

刻意訓(xùn)練，人人掌握標(biāo)準(zhǔn)化面談細(xì)節(jié)和流程。

“三三”——三人三次：

· 角色分配：觀察者、演練者、情景角色扮演者。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)工具和刻意訓(xùn)練，我們可以有效地吸引并增加團(tuán)隊(duì)成員。標(biāo)準(zhǔn)化流程和訓(xùn)練確保每位成員都能熟練使用工具，提高增員成功率。