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團(tuán)隊(duì)管理專題中國好鄰居的具體操作打造客戶資源生態(tài)圈22頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2023-10-31
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中國好鄰居打造客戶資源生態(tài)圈為什么要做中國好鄰居我的思考團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和生存過程中,獲客是第一要?jiǎng)?wù);降低團(tuán)隊(duì)作業(yè)難度,幫助團(tuán)隊(duì)找尋更適合新時(shí)代的經(jīng)營模式,是管理者的任務(wù)。如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)里的“老戰(zhàn)友”?如何幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)新人的穩(wěn)定?“地球村”的啟示美國布局制造中國周邊危機(jī)帶:阿富汗、哈薩克斯坦、印度......中國最不用擔(dān)心的就是:周邊所有國家最大貿(mào)易伙伴都是——中國。資源——是競(jìng)爭(zhēng)中最大的安全感!如何利用地緣優(yōu)勢(shì),把握周邊機(jī)會(huì),鏈接更多資源,讓我們?cè)谕瑯I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)?關(guān)鍵問題未來團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的方向就是:讓團(tuán)隊(duì)成為資源中心,降本增效,建立自己的根據(jù)地,守住周邊一公里;通過業(yè)態(tài)資源整合,持續(xù)高效地獲取更多保費(fèi)和更多人力。

中國好鄰居應(yīng)運(yùn)而生解決方案中國好鄰居的具體操作工作思路宗旨:遠(yuǎn)親不如近鄰,啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)第一步,打通周邊一公里。核心思想:讓沒有資源的人變得有資源,實(shí)現(xiàn)0到1;讓有資源的人可從1到N,轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。經(jīng)營模式:搭建中國好鄰居平臺(tái),進(jìn)行資源整合,鏈接和服務(wù)客戶,進(jìn)而降低銷售難度,營造舒適穩(wěn)定的營銷環(huán)境。工作愿景對(duì)團(tuán)隊(duì):提供可從事終身的事業(yè)對(duì)客戶:成為可陪伴一生的朋友中國好鄰居具體做法一、立足社區(qū),搭建平臺(tái),鏈接客戶(1/3)(一)、立足社區(qū),搭建“中國好鄰居”微信平臺(tái),鏈接到足夠多的客戶資源優(yōu)先邀請(qǐng)熟悉的鄰居朋友參加,營造氛圍舉辦線下活動(dòng),場(chǎng)面有一定規(guī)模,引發(fā)鄰里關(guān)注拜訪工具贈(zèng)送表達(dá)誠意,吸引客戶入群邀請(qǐng)參加人員通過微信朋友圈幫忙宣傳:吸引更多的鄰居入群

一、立足社區(qū),搭建平臺(tái),鏈接客戶(2/3)(二)、日常群管理,保持群活躍度,持續(xù)鏈接客戶資源目的:制造熱度,引發(fā)群成員參與,降低客戶入群壓力,初步建立信任,鏈接到更多客戶資源內(nèi)容:(1)群主主動(dòng)發(fā)起:興趣交流、知識(shí)講座、熱點(diǎn)話題等引人參與(2)定期穿插保險(xiǎn)相關(guān)話題,普及保險(xiǎn)知識(shí)(3)群活動(dòng)照片展示,吸引更多群成員參操作建議:邀請(qǐng)熟悉的鄰居、朋友協(xié)助制造氛圍,保持群熱度一、立足社區(qū),搭建平臺(tái),鏈接客戶(3/3) “中國好鄰居”群建立的注意點(diǎn):以自己所在社區(qū)或熟悉的社區(qū)為主:大家都有好鄰居的溫暖記憶和期待,熟悉的鄰居朋友擁有最基礎(chǔ)的信任,更容易組建微信群;亮明**保險(xiǎn)身份組織活動(dòng)建群:更容易獲得客戶信任,也可以宣傳公司品牌形象;建群敢于提規(guī)則,建立互惠原則,吸引入群關(guān)注;明確群主地位;便于后期管理運(yùn)營。二、整合資源,經(jīng)營口碑,走近客戶(1/3)(一)、以群為載體推出增值服務(wù),整合資源,成為社區(qū)管理員,讓自己成為社區(qū)資源鏈接者通過增值服務(wù)得到的好處:(1)立足居民的實(shí)際需求,解決群成員實(shí)實(shí)在在的問題(2)盤活社區(qū)的商鋪店面資源,便捷服務(wù)且成本可控(3)營銷員和商鋪共享引流的客戶資源并提升客戶體驗(yàn)讓客戶一有問題、一有需求就習(xí)慣來群里找你咨詢?cè)鲋捣?wù)包括:(1)以社區(qū)資源為主的服務(wù)。

如:體檢、理發(fā)、購菜、醫(yī)療等服務(wù)(2)以公司平臺(tái)為主提供的增值服務(wù),如婚戀、教育、購房等服務(wù);公司的服務(wù),可以讓客戶進(jìn)一步認(rèn)可公司與行業(yè)二、整合資源,經(jīng)營口碑,走近客戶(2/3)(二)、舉辦線下公益活動(dòng),樹立好的形象,贏得好口碑,逐步獲取客戶的信任,進(jìn)一步拉近與客戶距離公益活動(dòng)更容易激發(fā)大家的社會(huì)責(zé)任感,更容易宣傳公司形象,吸引客戶關(guān)注,贏得客戶信任邀請(qǐng)活動(dòng)參與者多多轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)照片、感受,宣傳活動(dòng),形成口碑,擴(kuò)大影響,吸引更多人員入群并參加活動(dòng)。


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