合格成長贏未來正知正念：所有的成長都是認知的成長所有的勝利都是價值觀的勝利圍繞隊伍抓業(yè)務圍繞合格抓規(guī)模圍繞468抓合格正知正念：內(nèi)勤贏主管的自主經(jīng)營什么是自主經(jīng)營？就是大家有共同的目標，并且知道怎么做能夠達成目標。目標+方法外勤贏合格是收入（目標）員工是客戶（方法）直增是路（方法）主管的自主經(jīng)營建標準、立目標4個合格→4000元  6個合格→6000元8個合格→11100元38個合格→20000元  50個合格→25000元  70個合格→40000元100個合格→65000元合格是收入老人新人主任+準主任+架構人力當月上崗+平移人力+4-6個月新人合格公式：提認知、給方法員工是客戶什么是客戶：泛指商店或服務行業(yè)前來購買商品或服務的對象。

即：所有享受服務的個人或機構，是指把自己需求帶給我們的人。思考：客戶為什么選擇我們？共贏思考：我們是如何對待客戶的？態(tài)度上我們對待客戶的詢問，耐心嗎？對待客戶的拒絕，忍耐嗎？見到客戶的時候，友善嗎？... ...行為上我們對待客戶的要求，積極嗎？當客戶遇到困難，我們幫助嗎？我們定期去拜訪客戶嗎？... ...員工是客戶，指的是需要我們把員工當做客戶一樣的經(jīng)營，有耐心，勤溝通！員工獲得了收入，我們就能獲得管理利益，通過利他實現(xiàn)共贏！

結論：死拉硬拽“員工是客戶”是一種態(tài)度提升認知—死拉硬拽1、多拉一個就是增一個，更容易更合算2、人會變化，一時不行不代表永遠不行3、沒拉回來也不吃虧，買賣不成情誼在咋弄嘞面談面談基礎：發(fā)心要正面談原則：把員工當客戶面談要訣：談到心里去、談出信心來面談殺招——打草稿面談積累的是感情賬戶里的錢，要先存才能在需要時取出錢來。直增是路提認知、給方法增員是合格成長唯一方法4個合格?8個合格，規(guī)模人力10-15人假設增員3人。

有1人不能持續(xù)合格來預測第2個月+3人=8人需要6個月需要3個月需要2個月提升認知—增員1、人比單子更為值錢2、增員不要挑三揀四3、直增的才是親生的4、主管增組員才會增合格是收入（7）員工是客戶（4）直增是路（7）主管的自主經(jīng)營管理的可持續(xù)性持續(xù)這個詞并不是指“時間的流逝”，而是指“事情的積累”，到了一定的時候才會發(fā)生從量到質的轉變。———元藤功《持續(xù)力》一個是時間的堅持一個是標準的堅持營銷的本質就是堅持。