創(chuàng)業(yè)型人才-面談話術示例（高線）優(yōu)增案例畫像及分析基本信息：李波，男，40歲，本科學歷，已婚，兒子10歲，二線城市，和朋伙開家裝建材店，開店10年，年收入20萬。優(yōu)勢點：抗壓能力強、有經(jīng)營意識、服務意識強、溝通能力強；動搖點：生意受到房地產行業(yè)波及營業(yè)額下滑，收入下滑，沒有時間陪伴家人；吸引點：保險發(fā)展前景好、收入無上限、時間自主、平衡家庭與生活。面談流程面談話術（一）激發(fā)階段【寒暄贊美】（略）【挖掘痛點】（事業(yè)方面）陽經(jīng)理：（了解現(xiàn)狀）真羨慕您的生活，有錢有閑，最近生意怎么樣？李波：我這還行吧。陽經(jīng)理：（引出對現(xiàn)狀的不滿）那就好，我看最近房產交易有起色，你們屬于房地產鏈路的后端消費產業(yè)，應該也整體向好吧？李波：那是你不了解，我們就是有人裝修才有生意，現(xiàn)在雖然房產交易有起色，但是整體的量和5年前沒法比。“萬一網(wǎng)保險資料陽經(jīng)理：（引出對現(xiàn)狀的不滿）這樣啊，我對家裝行業(yè)不太了解，我想著，雖然家居建材行業(yè)屬于房地產鏈路的后端消費產業(yè)?？赡軙芊课菹拶徴呦拗?，有購房資格的人少了，新房的入市量也有所減少。但是每個家庭都是要有剛需房的，年輕人要結婚就要買房，所以還是有很多人買房，而且房子是買來住的，那裝修那就是硬性需求，店里的生意應該還是不錯的吧？李波：沒錯，家居建材它是必選消費，但是它的總量其實變化是不大的，就像剛需住房的總量基本是變化不大的，就這幾年國家的結婚率走勢，甚至還有下降的趨勢。

陽經(jīng)理：（引出對未來的不安）聽您這么分析，我真的體會到那句話真是“內行看門道，外行看熱鬧”，真是長知識了。還是您有眼光，十年前就進入這個行業(yè)，在前期抓住了行業(yè)風口，享受到了行業(yè)的紅利。那接下去您有什么打算？李波：店就接著開唄，看看有沒有別投資項目。（人生方面）陽經(jīng)理：（引出對現(xiàn)狀的不滿）也是，您和朋友合股開店，總是比一個人開店來得輕一些，這樣也能有更多的時間陪伴家人。李波：唉，也忙，也是沒辦法，一開始幾年店里剛剛開業(yè)，很多事情都要自己親自盯著，這幾年是好了一些，但是也還是忙得不著家。陽經(jīng)理：（引出對現(xiàn)狀的不滿）真的太辛苦了，好在嫂子照顧著一家老小，幫助您穩(wěn)住了大后方，成功的男人背后都有一個偉大女性在默默付出。李波：是呀，你嫂子也不容易，一個人在家很忙，她天天就說我“只顧著掙錢，家里什么也幫不上，一天孩子都見不到爸爸”。陽經(jīng)理：（引出對未來的不安）您努力掙錢，給家人帶來好的生活環(huán)境，嫂子是理解您的。她說您那是心疼您呢，擔心您太忙顧不上休息，也希望能多陪陪孩子。

孩子是不是要上中學了，現(xiàn)在國內高考這么卷，以后有計劃把孩子送出國學習深造嗎？李波：現(xiàn)在也還沒有具體的計劃，如果能出國是最好了，現(xiàn)在國內教育太卷了。陽經(jīng)理：（引出對未來的不安）那肯定是一筆不小的開支，不過為了孩子，花再多的錢也值得。李波：是的啊，做父母的就是圍著孩子轉，想著他們有更好的未來。陽經(jīng)理：（引出對未來的不安）那您肩上的責任很重?。∧巧馍喜荒荞R虎，肯定要日夜操持，再加上現(xiàn)在行業(yè)情況不那么理想。李波：是的啊。陽經(jīng)理：但話說回來，還是要多抽時間陪陪家人，我們努力拼事業(yè)不就是希望生活越來越好，不能因為事業(yè)忽略了家人。李波：是呀，我也想的。