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增員項目面試面談及銜訓(xùn)講解43頁.pptx

  • 更新時間:2021-04-13
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請做一下自我介紹:(面試官據(jù)此找準(zhǔn)增員點)問題1-3您是哪個學(xué)校畢業(yè)的?在當(dāng)?shù)毓ぷ鞫嚅L時間了?家在當(dāng)?shù)貑??家里有幾口人?您在哪些單位工作過?那個單位有多少人?您主要負(fù)責(zé)什么?收入怎么樣?為什么變換工作?如果說崗前培訓(xùn)是讓新人感性地喜歡這個行業(yè)和這家公司,那么銜接訓(xùn)練是讓新人相信自己能在這個行業(yè)干下去,提升技能,掌握在這個行業(yè)賺錢的本領(lǐng),逐漸向成熟業(yè)務(wù)員靠攏。銜接訓(xùn)練不是簡單的培訓(xùn),是新人化繭成蝶,從量變到質(zhì)變的成長過程。1、銷售技能6節(jié)課:《主顧開拓講解和演練》、《電話約訪講解和演練》、《初次面談講解和演練》、《需求面談講解和演練》、《成交面談講解和演練》。

《遞送保單及轉(zhuǎn)介紹》2、產(chǎn)品知識4節(jié)課:《意外理念及產(chǎn)品訓(xùn)練》、《重疾理念及產(chǎn)品訓(xùn)練》、《理財/養(yǎng)老理念及產(chǎn)品訓(xùn)練》、《產(chǎn)品組合》3、運營知識1節(jié)課:《投保規(guī)則和投保書填寫》4、其他類6節(jié):《拜師早會》、《贏在起點》、《習(xí)慣養(yǎng)成》、《開啟成功之路》、《現(xiàn)代化的展業(yè)工具》、《新人推介會》(選修)一、培訓(xùn)對象:參加過“崗前培訓(xùn)課程”并辦理完上崗手續(xù)的新進業(yè)務(wù)員二、培訓(xùn)時間:新人上崗后1個月內(nèi)舉辦,時間為20個半天(總公司15個半天)三、執(zhí)行人1、營業(yè)單位選派講師、組訓(xùn)擔(dān)任班主任,全程參與,全面掌控學(xué)員的學(xué)習(xí)動態(tài)2、授課講師主要為外勤專業(yè)導(dǎo)師,組訓(xùn)、講師為輔備注:班級獎獎勵,學(xué)習(xí)內(nèi)容,金牌講師巧婦難為無米之炊,班主任發(fā)揮作用初:建立信心,良性循環(huán),建立品牌,人越來越多四、培訓(xùn)形式。

1、銜接訓(xùn)練班原則上由營業(yè)區(qū)或者三級機構(gòu)自行組織實施2、學(xué)員上午接受訓(xùn)練輔導(dǎo),下午市場實踐3、銜接訓(xùn)練方式以輔導(dǎo)、演練、通關(guān)為主,講授為輔,其中銷售技能及話術(shù)的演練占比60%,保險專業(yè)知識及產(chǎn)品專業(yè)知識的講授時間占比為20%,分享、交流和答疑時間占比20%4、為確保培訓(xùn)效果,銜接訓(xùn)練實行小班教學(xué)針對營業(yè)區(qū)增員較少、兼職人員無法正常出勤,比較分散的特點,推薦以下幾種培訓(xùn)形式:營業(yè)區(qū)新人銜訓(xùn)特別版,訓(xùn)前-準(zhǔn)備階段(1)提前1周確定班主任、培訓(xùn)時間、地點及授課講師,并下發(fā)培訓(xùn)通知和課程表(2)班主任于1周前宣導(dǎo)報名事項。

以營業(yè)部為單位上報學(xué)員名單,含學(xué)員姓名、業(yè)務(wù)代碼、聯(lián)系電話、推薦人姓名、推薦人電話、主管姓名、入司時間(3)班主任提前三天在TMS培訓(xùn)管理系統(tǒng)班級管理模塊-開班管理-“申請開班”(4)班主任于開班前2天進行培訓(xùn)器材及各項資料的準(zhǔn)備(5)班主任于開班前1天培訓(xùn)布置教室,包括調(diào)試音響,座位擺放、投影儀、投影幕的擺放、白板的準(zhǔn)備、教室衛(wèi)生的清掃,課程表、紀(jì)律管理規(guī)定、墻面激勵性標(biāo)語以及拜訪量企劃的張貼等(6)開訓(xùn)準(zhǔn)備、邀請開訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)(最好是區(qū)經(jīng)理或機構(gòu)負(fù)責(zé)人)備注:39訓(xùn)中—實施階段(1)拜師會操作1、班主任訓(xùn)前三天與師傅溝通拜師會的時間和要求,可就拜師會的各個環(huán)節(jié)的配合進行演練,并要求新人主管及推薦人一同參加拜師會2、班主任主持拜師會,組織師徒簽訂協(xié)議(每對師徒簽訂3份協(xié)議。

師父、徒弟、班主任各保存一份),師傅和徒弟明確職責(zé)并做出承諾3、邀請領(lǐng)導(dǎo)講話,提出跟進及輔導(dǎo)要求(2)訓(xùn)練操作1、班主任提前一天提醒第2天授課講師,再次確認(rèn)授課重點2、班主任課前介紹授課講師,協(xié)助授課講師做示范和演練3、班主任在早會結(jié)束課間播放輕松音樂,上課前播放召集音樂。


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