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【課程名稱】:常態(tài)增員模塊,【授課對象】:內(nèi)勤崗位人員;外勤職場經(jīng)理、主管、功能組成員,【授課課時】:100分鐘,【課程目標】:通過對職場常態(tài)增員工作模式的了解和常態(tài)增員關鍵工作的實操學習,掌握職場周經(jīng)營常態(tài)增員的方法技能,扎實落實常態(tài)增員,建立穩(wěn)定的月度增員平臺,達成月度、年度增員目標?!菊n程重點】:掌握常態(tài)增員周經(jīng)營模式下的實操技能?!菊n程難點】:掌握常態(tài)增員五大關鍵工作的技能,做好協(xié)調(diào)銜接,提升常態(tài)增員效率?!臼谡n技巧】:講授、示范、舉例、提問,【教學工具】:投影儀、白紙、案例,【注意事項】:1、工具的準備,2、授課講師要提前熟悉課程內(nèi)容及職場標建增員體系模塊的相關內(nèi)容。
課程簡介,本課程是屬于周經(jīng)營八大模塊中之一。提問一下目前本單位有哪些常態(tài)化增員的動作?職場標建增員體系中有哪些工作是周單元常態(tài)化的?本次課程是在建立在增員目標全預算的基礎上,將月度增員率目標分解為周單元經(jīng)營目標,通過常態(tài)增員5大關鍵工作開展介紹和學習,掌握常態(tài)增員的工作模式和技能技巧。(一)常態(tài)增員五大關鍵動作的關系,以職場為主體的周經(jīng)營增員運作,主要是落實固化五個關鍵動作。五個關鍵動作環(huán)環(huán)相扣、層層推進,有效確保周經(jīng)營增員運作效果。(二)常態(tài)增員關鍵動作的內(nèi)容,規(guī)劃面談是對增員意愿激發(fā)、鎖定增員主體、確定增員目標的起點。增員早會是持續(xù)意愿激勵、技能輔導、典型樹立、營造氛圍的平臺。職場面試、職場小創(chuàng)會是增員活動量管控的重要載體,也是增員促成的重要環(huán)節(jié)。送訓入職是檢驗職場增員周經(jīng)營執(zhí)行效果評估依據(jù)。(三)常態(tài)增員職場運作示例,1151職場增員運作周經(jīng)營安排,職場增員運作每周確定經(jīng)營重點,以月度為循環(huán),根據(jù)每周經(jīng)營重點人群,固化職場1151運作(周一增員早會、周五小創(chuàng)會、周一送訓入職),強化增員節(jié)奏,以日保周,以周保月。
每周經(jīng)營重點人群:首周主管帶頭增員,第二周準主管,第三周轉(zhuǎn)正新人,第四周全員行動。畫架構圖:畫的同時,標注團隊有效人力、舉績?nèi)肆Α⒁?guī)劃人員等重點人群,增員主體的鎖定到位。分析現(xiàn)狀:根據(jù)架構圖,分析團隊現(xiàn)狀,立足于團隊做優(yōu)、組織發(fā)展兩個層面展開。標桿引領:根據(jù)團隊現(xiàn)狀(組織架構圖),找出職場中類似團隊的發(fā)展經(jīng)歷團隊,給予對比分析,找差距。激發(fā)需求:通過收入對比,從兩個維度進行需求引導:一是組織做優(yōu)、二是晉升發(fā)展。基本法利益激勵:結合基本法利益分析,引導組織發(fā)展、組織做優(yōu),獲取基本法利益。公司方案激勵:結合階段公司給予的企劃方案、配套支持,做收入演算和職級晉升規(guī)劃,樹立發(fā)展信心。制定計劃:根據(jù)面談結果,面談對象在《明白卡》上填下晉升及發(fā)展目標,目標要規(guī)劃到月度,職場增員組將各層級人員發(fā)展目標匯總,填入發(fā)展規(guī)劃表。張貼公示:在職場張貼各層級人員架構圖、發(fā)展規(guī)劃表,各層級主管發(fā)展規(guī)劃書要張貼上墻公示。
關鍵動作1:規(guī)劃面談--執(zhí)行要點,1、提升制度經(jīng)營技能,規(guī)劃面談的核心在于基本法的靈活應用。一是職場經(jīng)理及各級主管要學法、懂法、用法,不能是自上而下的目標分解,讓團隊建立“儀式感”。二是熟悉面談工具,掌握面談技能和技巧,要對主管進行演練和通關。2、規(guī)劃面談的持續(xù)性。職場要結合會務經(jīng)營固化季發(fā)展輔導會、月收入分析運作時間,養(yǎng)成習慣,季初有規(guī)劃、月初有追蹤、每周有點評,并且要持續(xù)不斷深入推進,貫穿于職場日常周經(jīng)營活動中。3、挖掘典型樹立標桿。規(guī)劃面談一定要有標桿引領、典型帶動,有案例有分享,營造發(fā)展氛圍。
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