為什么有時候我們增員了，結果卻沒增來人？“鮮花”吸引不來“蝴蝶”，是因為很多增員人用了不正確的面談方法。增員面談流程第一環(huán)——寒暄開門，寒暄開門是增員面談流程的第一環(huán)，通過五個簡短的步驟和話語拉近與準增員的距離，勾起他的談話興致，表露出你的關懷。找準突破點，動搖他。增員面談流程第四環(huán)——推拉促成，既要進行要求，還要不斷的吸引。推拉適度配合，決定性面談，最終成功促成。決定性面談，1.你最成功的一次經(jīng)歷是什么？2.你最想要達成的目標是什么？3.如果你到了華夏，你準備怎么樣借助這個平臺，達到你的目標？增員面談流程第五環(huán)——跟進，每個客戶都是一幅拼圖，你必須找到他的突破點，才能動搖他。

寒暄開門是增員面談最重要的一環(huán)，寒暄開門動搖話術五部曲，第一部：贊美他，目的：拉近距離，讓對方喜歡你。提問話術：你對目前的工作一定非常滿意，感覺非常有前途吧?第二部：高估他，目的：高估對方行業(yè)，引發(fā)對方對現(xiàn)狀的不滿，提問話術：你們這個行業(yè)都很有前途的吧？談一談都有哪些滿意的地方？第三部：懷疑他，目的：懷疑和反問的語氣激發(fā)他對現(xiàn)工作不滿，提問話術：不會??？怎么可能??？你一定是在謙虛吧？第四部：關心他，目的：了解現(xiàn)狀，啟發(fā)需求，建立同理心。提問話術：是嗎？看來以前我對你關心不夠，有沒有想過你現(xiàn)在的工作，五，十年后會是怎樣的狀況呢？第五部：幫助他，目的：請其描述理想工作、生活、財富狀態(tài)，提供解決方案。提問：看來我有必要幫你規(guī)劃一下，你愿不愿意花三個月改變自己一生的命運呢？

贊美她：小娟，你可真有福氣，老公不用你工作，除了接送孩子，每天只要把自己打扮的美美的就可以了。高估她：應該經(jīng)常與閨蜜逛街吃飯，買衣服買包包吧？都喜歡去哪兒逛啊？懷疑她：不會吧，你很少出門？（不經(jīng)常逛街？好久沒買新衣服）關心她：我一直羨慕在家做全職太太的，不知道原來也是這么辛苦的。你這么一說確實讓我想起一個同事也說她在家做全職太太那幾年，除了接送孩子，生活就是兩點一線，在外找姐姐聊天訴苦，在家找老公講生活瑣事，每天都好象不開心。那你有沒有想過以后做什么，還是準備一直這樣呢？幫助她：小娟，你還這么年輕又有上進心（表達能力強、學歷高、熱情善良、善解人意等），應該把自己的價值體現(xiàn)出來。如果有份工作讓你能照顧家庭，又能賺到錢，能學到更多的知識，還能認識到更多朋友，還經(jīng)常能有外出旅游的機會，你要不要考慮一下？我們團隊的**經(jīng)理（主任）原來就是在家做全職太太，現(xiàn)在事業(yè)和家庭都很好，你如果到我們公司來，也一定會做的很好，要不我給你介紹一下？（解決方案+典范）