2012年首月入司及全年業(yè)績展示（標(biāo)保/件數(shù)）：入司當(dāng)月承保標(biāo)保4.3萬，4件，當(dāng)月收入過萬；當(dāng)時沒有連續(xù)做業(yè)務(wù)的習(xí)慣，2月春節(jié)、7月暑期零單；2012年底知道總公司有鳳凰社方案后，有了自己的目標(biāo)，每月超越萬元，持續(xù)鳳凰。鳳凰之路，1.自己想購買保險進(jìn)入行業(yè)；2.入司當(dāng)月收入過萬，不相信銷售保險收入這么高，產(chǎn)生好奇心；3.逐漸認(rèn)知喜歡保險再次加保，想把保險帶來安全感和幸福感分享給親朋好友。

鳳凰之路，堅持出勤，一日3到5訪，持續(xù)填寫日志，聽話照做，主動申請培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會，熱衷產(chǎn)品學(xué)習(xí)，堅持學(xué)習(xí)，技能薄弱，借助公司平臺客戶經(jīng)營，借力使力，積極心態(tài)，一個想法：要做就做好，堅持不懈，鳳凰之路，入司初期問題—家人反對，反對原因，認(rèn)為是求人的行業(yè)，不想讓自己在這個行業(yè)受到傷害。解決方式，堅定信念，若要如何全憑自己，用心學(xué)習(xí)提升技能，用敬業(yè)贏得家人支持。鳳凰之路，入司初期問題—客戶不認(rèn)可，保險公司理賠難，富德生命人壽知名度低。不認(rèn)可原因，通過理賠案例改觀客戶看法，借助分紅報告書分享公司紅利和公司獲得的各項榮譽(yù)，增強(qiáng)客戶對公司信心。

入司初期問題—朋友不支持，不支持原因，解決方式，宣傳公司各項榮譽(yù)，讓朋友多參與各種團(tuán)康活動、增強(qiáng)保險理念逐漸對行業(yè)認(rèn)可。對保險行業(yè)前景不看好，擔(dān)心自己能否長期服務(wù)。12年底單筆高保費案例分享：遭遇拒絕  堅持不懈  8次拜訪  直至成功，李先生  為孫女購買10年交吉祥三寶產(chǎn)品   50萬保額  年交保費3.86萬元，客戶來源：緣故；從事職業(yè)：公司高管，鳳凰之路--案例分享，心路歷程：挑戰(zhàn)自己，突破單件大單；增強(qiáng)信心，放大格局！簽單技巧：提前了解客戶背景資料、準(zhǔn)備2種產(chǎn)品計劃書，見面攜帶隨手禮。

以積極的心態(tài)面對客戶拒絕，1、拒絕是人的習(xí)慣行為，客戶拒絕是想進(jìn)一步了解的正常反應(yīng)；2、客戶都主動購買保險，就沒有我們存在的價值，任何銷售行為都不會100%成交；3、用平常心對待客戶拒絕，理性分析拒絕理由，篩選真假，做出應(yīng)對；4、提升銷售技能最好的方法是市場，把客戶拒絕當(dāng)做銷售經(jīng)驗積累的過程；5、客戶拒絕換下一個，不在某個客戶身上浪費時間，糾結(jié)難過，后續(xù)再跟進(jìn)和追蹤。知道鳳凰社的存在后，有了行業(yè)目標(biāo)，鳳凰精英是榮譽(yù)的象征，更是個人品牌的建立，是贏得客戶信任的基礎(chǔ)！

力學(xué)不倦，責(zé)任擔(dān)當(dāng)，榮譽(yù)至上，塑造品牌，敬畏行業(yè)，心存感恩，堅持出勤，不斷學(xué)習(xí)，要做就做最好，為客戶負(fù)責(zé)，客戶精準(zhǔn)定位，細(xì)節(jié)決定成敗，快樂客戶開拓，借助工具促成，我的做法，客戶精準(zhǔn)定位，客戶篩選增強(qiáng)簽單率；未篩選案例：入司初期舉辦了三場產(chǎn)說會，邀約5位經(jīng)濟(jì)實力較強(qiáng)的男性客戶，全部拒絕簽單，會后總結(jié)分析，任何活動前，要嚴(yán)格客戶篩選?？蛻艉Y選標(biāo)準(zhǔn)：家庭年收入10萬以上、有影響力、對保險不抵觸、女性為主；我的做法-客戶精準(zhǔn)定位，建議：梳理自己人脈圈，找到有影響力人員，如：村干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主、公務(wù)員、學(xué)生家長、醫(yī)生、鄰居、好友等，從中篩選收入穩(wěn)定、對保險不抵觸的作為準(zhǔn)客戶，逐漸培養(yǎng)自己的影響力中心。

產(chǎn)說會邀約客戶，至少是見面2次以上，具有信任度和感情基礎(chǔ)；2、公司客戶聯(lián)誼會，注重外形包裝，增加自信和對客戶尊重；3、拜訪客戶攜帶隨手禮，計劃書用文件袋包裝且準(zhǔn)備兩套不同產(chǎn)品的計劃方案；4、遞送合同，使用保單封套，再次重申保險責(zé)任。我的做法-細(xì)節(jié)決定成敗，我的做法-快樂客戶開拓，利用周末節(jié)假日舉辦私人家庭聚會或帶客戶郊游、采摘、看電影、泡溫泉等活動來不斷獲得信任。借助活動開拓新客戶、服務(wù)老客戶不斷獲取加保、轉(zhuǎn)介紹。