業(yè)務(wù)員層面：活動量管理是指業(yè)務(wù)員對于一段時間內(nèi)所從事的市場營銷活動制定具體目標(biāo)，并按計劃付諸行動，記錄實際結(jié)果，進而評估自己技能成熟度，尋求改善工作績效支援的一種自我管理方法。業(yè)務(wù)主管層面：業(yè)務(wù)主管對于所轄業(yè)務(wù)員的市場營銷活動的數(shù)量與質(zhì)量進行計劃、做事先的指導(dǎo)，并于一段時期后，檢討實際結(jié)果與計劃的差距，提出改善意見及輔導(dǎo)，使業(yè)務(wù)員的活動量能不斷提高，技能不斷提升的一套管理制度。以期使?fàn)I業(yè)單位的績效達到預(yù)期目標(biāo)。

.壽險營銷是一種概率行為，不是你所接觸的每個人都會成為你的準(zhǔn)客戶，需要進行堅持不懈的大量拜訪，從量到質(zhì)的過程。類似于擲幣原理：一枚硬幣向上擲5次落地后的結(jié)果可能4次花1次字，可能2次花3次字，也可能全是字或全是花，出現(xiàn)字和花的概率很難預(yù)測； 同一枚硬幣向上擲100次落地后的結(jié)果，出現(xiàn)字和出現(xiàn)花的概率都接近50%。 10-3-1法則：拜訪10個客戶，其中3個有興趣、有意愿，最后1個能成交，只拜訪10個客戶，10-3-1的原則可能不見得準(zhǔn)，將10變成100后，你一定可以獲得10個成交的客戶！所以量的積累很重要。只有“量”的不斷積累，才可能達成“質(zhì)”的飛躍！

活動量管理也是主管對組員確定訓(xùn)練及輔導(dǎo)方向的重要依據(jù)，講師講授：業(yè)務(wù)同仁的工作性質(zhì)是：時間自由，屬于非現(xiàn)場管理，有大部分的時間都屬于自己來掌控。這是壽險行業(yè)的特殊性，因此培養(yǎng)良好的習(xí)慣是保險行業(yè)非常需要的?？蛻舴?wù)的重要性在前面的課程里也講過，所以客戶的生日、重要節(jié)日、交續(xù)保的日期等我們必須詳細記錄下來。否則時間一長，就容易忘記，好記性不如爛筆頭，尤其是在每個月的第一天，一定要將客戶檔案好好整理一下，看看本月哪些客戶是要過生日的，哪些客戶是要交續(xù)保的，將這些重要的事項在月度計劃里就可以記錄下來，當(dāng)打開工作日志的時候就清清楚楚，所以客戶檔案是我們非常重要的工具之一，各位學(xué)員一定要學(xué)會填好，同時要教會自己的組員填寫。

講師運用伙伴熟悉的需求導(dǎo)向式銷售循環(huán)圖 ，導(dǎo)出我們在日常生活、工作中的目標(biāo)也像一個轉(zhuǎn)動的輪子，每一個環(huán)節(jié)都不可少，但明白容易執(zhí)行難，  我們許多人都會在日常生活、工作中常因一時的困難、挫折、惰性或隨時間的延長而淡忘了心中的目標(biāo)。講師在這部分的講述要將整個設(shè)計原理、思路、希望幫助伙伴們解決什么，困難簡要的講解，讓伙伴明白此向舉措是為幫助大家實現(xiàn)目標(biāo)而設(shè)置的，與前面的宣導(dǎo)課呼應(yīng)。

活動管理是一個有機的系統(tǒng)；是一個環(huán)環(huán)相扣的循環(huán)，目標(biāo)設(shè)定是該循環(huán)的開始，由此開展下面的步驟，追蹤過程最終達成目標(biāo)，進入新的循環(huán)。目標(biāo)設(shè)定用科學(xué)的方法幫助伙伴建立個性化的FYC，參考過往的經(jīng)驗值將FYC轉(zhuǎn)化為可行動活動量（每年、每月、每日），從而把對結(jié)果FYC的追求化為對過程活動量的把控來確保目標(biāo)的實現(xiàn)，提升伙伴的自信、生活品質(zhì)等。

講師講授：成功的起點是相信，只有相信了，才會開始去做；成功的終點是堅持，只有堅持了，才能達到成功的彼岸。正如明代學(xué)者胡居仁這句話所說：茍有恒，何必三更起五更眠；最無益，只怕一日曝十日寒！做事要有恒心，不要三天打魚，兩天曬網(wǎng)。增員工作尤是如此，一定要持之以恒的做，才能實現(xiàn)成功晉升的目標(biāo)，做大做強組織發(fā)展，做真正的壽險企業(yè)家。走在晉升總監(jiān)的路上！