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出勤是一切管理的原點,2017年3月正式晉升部經(jīng)理,剛開始當(dāng)部經(jīng)理的那段日子,簡直就是盲打、煎熬。遇到很多問題,不知道怎么管理隊伍,隊伍出勤人力少,信心不足、大量的時間花在了不重要的那些雜事上,還是把自己定位成主管去管理隊伍,我堅信我隊伍的未來一定是美好的,只是在發(fā)展中會遇到一些問題。解決一個問題自己就成長一次。
通過4個基本的落地,和隊伍達(dá)成以下的共識:團(tuán)隊大了,必須有清晰的目標(biāo)、規(guī)劃,主管需要提升自己的認(rèn)知水平、技能需強(qiáng)化,團(tuán)隊的發(fā)展壯大需要管理制度支撐,制定嚴(yán)格的部門出勤標(biāo)準(zhǔn),非特殊情況一律不得請假,請假需提前給主管請假,遲到樂捐5元/次,請假(展業(yè)假2天:需發(fā)照片,超過2天展業(yè)假)樂捐10元/天,曠工樂捐20元/天,所有收支用于部門方案和日常開銷。
伙伴向主管請假,主管匯總小組明日出勤情況(哪些人請假,哪些人缺勤)再發(fā)給助理,助理專門來負(fù)責(zé)匯總,大早會開始前將今天出勤情況報送給我,同時進(jìn)行當(dāng)日出勤通報制作表格,核對每天出勤情況,助理有統(tǒng)計不真實情況,將會受到懲罰,環(huán)環(huán)相扣,每位新人來時都會將出勤規(guī)定發(fā)到部門群里面。
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