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基礎(chǔ)知識(shí)過(guò)硬,才能臨陣不懼,熟悉每款熱銷產(chǎn)品,練習(xí)三講和壽功,總結(jié)思考銷售流程 ,有“計(jì)劃”的見(jiàn)客戶,有時(shí)間計(jì)劃——提前預(yù)約,有產(chǎn)品計(jì)劃——有備無(wú)患,通過(guò)微信或者電話聯(lián)系,預(yù)約客戶第二天或者第三天的時(shí)間,預(yù)約時(shí)間不能超過(guò)三天,不然無(wú)法把握客戶。有備無(wú)患,在見(jiàn)客戶前,為客戶做好幾份不同產(chǎn)品的計(jì)劃,確??蛻魡?wèn)起風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃,自己能講幾個(gè)方案供客戶選擇,更加契合客戶的需求。計(jì)劃書(shū)不要拿出來(lái),講完后對(duì)客戶說(shuō)“明天為您做一個(gè)詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃書(shū)帶給您”。留下第二天見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。
曹先生是一位不認(rèn)同保險(xiǎn)的,但身邊卻有許多保險(xiǎn)代理人的公司高層,有公司購(gòu)買的100萬(wàn)意外險(xiǎn)和社保,通過(guò)電話約訪見(jiàn)面后,直接表示不認(rèn)同保險(xiǎn),堅(jiān)持接觸和溝通,但不講保險(xiǎn),在力所能及的地方幫上忙,做服務(wù),客戶產(chǎn)生信任后,講了三講和壽功,客戶表示了解一下產(chǎn)品,針對(duì)客戶需求做了兩個(gè)計(jì)劃,客戶看后提到同業(yè)產(chǎn)品,回公司后尋求主管幫助,對(duì)比同業(yè),第二天為客戶對(duì)比產(chǎn)品后,客戶同意購(gòu)買,簽單后表示再給他兒子做一份保障。
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