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我們機(jī)構(gòu)之間有普遍性也有特殊性啊,別的公司能行我們行嗎?大量的人力物力投入,若帶不來效果,誰來承擔(dān)責(zé)任?我們內(nèi)勤少且經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Σ蛔?,外勤員工基礎(chǔ)不扎實(shí),這么專業(yè)的流程,這么高的目標(biāo),我覺得做不好。我能調(diào)動起業(yè)務(wù)員的信心嗎?還是不求有功,但求無過吧。
二宗罪:小聰明,為什么要按照這些刻板、繁瑣的流程走,這些事只是給笨人采用的方法,我這么聰明睿智,還是走捷徑超越他們,我覺得有些環(huán)節(jié)沒有必要嗎?我還是把它簡化一下,還能節(jié)省很多的費(fèi)用,我真聰明!三宗罪:自以為是,我們是壽險行業(yè)浸染多年的經(jīng)營者,有著豐富的壽險經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn);我們在系統(tǒng)內(nèi)率先做過類似于**的增員項(xiàng)目,所以還是比較有自己的見解和洞見;我們曾經(jīng)領(lǐng)略百家風(fēng)采,坐看壽險風(fēng)云,而且我們就是百家之一,自成一體。天底下沒有新鮮事,我們還沒有見過沒見過的東西。
四宗罪:抗拒,不就是個增員嗎?拿方案直接砸不就行了嗎?搞的我們這么累干什么?你把錢給我我自己搞。沒事找事,你行你來,我倒要看看你們能搞成什么樣,領(lǐng)導(dǎo)讓我干我就干唄,讓我干啥我就干啥。不走心,出工不出力。管理者質(zhì)量決定了內(nèi)勤的質(zhì)量,內(nèi)勤員工的質(zhì)量決定了外勤的質(zhì)量,員工的敬業(yè)與否關(guān)鍵在于管理者。
你的管理理念是什么?你希望打造一個什么樣的團(tuán)隊?你的團(tuán)隊的發(fā)展方向是什么?你對內(nèi)、對外、對團(tuán)隊的目標(biāo)是什么?管理者角色定位——造夢大師,你打算如何告訴你的家人和朋友你長期在這工作的原因?你和這家企業(yè)為社會做出了什么樣的貢獻(xiàn)?5年后你希望,你和這家企業(yè)變成了什么樣子?由下而上規(guī)劃愿景、愿景切實(shí)可行、愿景必須獲得更多的人認(rèn)可。
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