什么是活動(dòng)量管理？活動(dòng)量：開發(fā)新客戶、回訪老客戶、客戶服務(wù)、接觸、 說(shuō)明、促成、客戶整理等。管理：是讓別人達(dá)成自己所設(shè)定目標(biāo)的過(guò)程。管理包括目標(biāo)、計(jì)劃、組織、控制和評(píng)估。壽險(xiǎn)營(yíng)銷管理的特點(diǎn)：非現(xiàn)場(chǎng)管理。業(yè)務(wù)員一天工作中對(duì)完成我們目標(biāo)最有意義的內(nèi)容就是 ——活動(dòng)量管理，為什么要做活動(dòng)量管理？

LIMRA對(duì)各家著名壽險(xiǎn)公司統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)低迷的原因:業(yè)務(wù)員低生產(chǎn)性的主要原因:拜訪量不夠，一天見的人太少!成功的活動(dòng)量范例：1、臺(tái)灣保誠(chéng)保險(xiǎn)公司(Prudential Co.)一日至少十訪；月人均保單件數(shù)：10.5件，2、美國(guó)西北保險(xiǎn)公司(Northwestern Co.)一日至少十訪；月人均保單件數(shù)：18件，同時(shí)，均擁有300個(gè)以上有待開發(fā)的準(zhǔn)客戶名單，而且，每天至少增加10個(gè)新名單。作為主管，你是否也對(duì)您的組員做活動(dòng)量管理的動(dòng)作呢?

如何做好活動(dòng)量管理—主管/組員？主管每日經(jīng)營(yíng)流程，意義：1、通過(guò)主管電話回訪客戶并反饋組員，使主管與客戶、組員形成互動(dòng)，督促業(yè)務(wù)員每日有效拜訪數(shù)量（3訪），促進(jìn)業(yè)務(wù)員銷售效率提升；2、通過(guò)互動(dòng)管理，增強(qiáng)主管與業(yè)務(wù)員之間的互信、互助，增強(qiáng)了活動(dòng)量管理的效能，穩(wěn)固并提升業(yè)務(wù)平臺(tái)；3、通過(guò)一對(duì)一的個(gè)性化輔導(dǎo)，幫助組員從日?；顒?dòng)量管理中解決問題，提升訪量及拜訪質(zhì)量，積累準(zhǔn)主顧（信用卡等）。