行業(yè) 1、人壽保險(xiǎn)是為所有的人推銷幸福，是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，也是一份播撒愛心，給社會、國家?guī)戆捕ǖ慕K生事業(yè)。 2、現(xiàn)在的社會很不穩(wěn)定，老百姓的風(fēng)險(xiǎn)意識都在逐漸增強(qiáng)，投保觀念也在改善。看病靠政府、報(bào)銷找單位的時(shí)代一去不復(fù)返了，城市居民的個(gè)人收入要應(yīng)對突如其來的各類大病根本不夠，重大疾病的醫(yī)療費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了個(gè)人的支付能力。所以人人需要買商業(yè)保險(xiǎn)作為社會保險(xiǎn)的補(bǔ)充。           3、其實(shí)壽險(xiǎn)事業(yè)就是人的事業(yè)，只要有人的地方，這個(gè)市場就永遠(yuǎn)不會枯竭。另外，一個(gè)人面臨的風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)的家庭責(zé)任是不斷變化的，因此這個(gè)行業(yè)是永遠(yuǎn)不會飽和的。 二、公司1、**保險(xiǎn)公司在1988成立，總部設(shè)在深圳，是中國第一家股份制保險(xiǎn)公司，也是中國第一家有外資參股的全國性保險(xiǎn)公司。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已經(jīng)由一個(gè)區(qū)域性的保險(xiǎn)公司發(fā)展成為綜合性的金融服務(wù)集團(tuán)。        2、2007年3月1日，中國**A股成功上市。2008年7月，中國**以2007年180億美元的營業(yè)收入，進(jìn)入《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”排行榜，且成為入選企業(yè)中的中國非國有企業(yè)第一名。2009年4月，中國**再次進(jìn)入《福布斯》全球上市公司2000強(qiáng)排行榜，名列141位，三度蟬聯(lián)中國非國有企業(yè)第一。              三、業(yè)務(wù)員的工作1、保險(xiǎn)銷售工作是一份幫助別人的工作，每天就是會見朋友，為他們規(guī)劃養(yǎng)老、醫(yī)療、子女教育問題，幫他們解決生活的后顧之憂。我們和醫(yī)生、老師一樣，做的是充滿愛心和責(zé)任的工作。2、這份工作可以自己當(dāng)老板，沒有經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和成本壓力。3、工作時(shí)間自由，主要由自己支配。

說明話術(shù)【附件：增員話術(shù)】  4、可以建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)：您成交的客戶越多，您的人際關(guān)系將會象幾何級數(shù)一樣擴(kuò)張。 5、能夠獲得成就感和培訓(xùn)的機(jī)會，比如參加公司的各項(xiàng)激勵(lì)活動、年度高峰會、MDRT等。       四、職涯規(guī)劃   1、**有透明、公平、公正的晉升通道，按照基本法，就能晉升。您只要好好干，電腦數(shù)字說了算，不用看老板的臉色。五、收入與福利保障 1、從試用業(yè)務(wù)員到業(yè)務(wù)總監(jiān)，最高有18項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)金或者津貼。在**，只要您善于學(xué)習(xí)、刻苦敬業(yè)，收入上不封頂，完全由自己掌控，通過努力就能過上高品質(zhì)的生活，實(shí)現(xiàn)完美人生價(jià)值。        2、在**，您能夠有全面的福利保障。**為我們業(yè)務(wù)員提供的福利保障在行業(yè)內(nèi)是最好的！  六、培訓(xùn)規(guī)劃    1、保險(xiǎn)業(yè)有一句話：“最好的培訓(xùn)在**！”從您踏入**的第一步起，**為您規(guī)劃了全方位的培訓(xùn)計(jì)劃，讓您的事業(yè)不斷發(fā)展。在**大學(xué)壽險(xiǎn)學(xué)院里，有新人、主管、鉆石、導(dǎo)師四條生產(chǎn)線的營銷培訓(xùn)課程，讓您“終身學(xué)習(xí)，不斷成長”，幫助您在壽險(xiǎn)事業(yè)中更加成功！        2、為了強(qiáng)化新業(yè)務(wù)員的技能，**特別擬定了一套完善的新人培養(yǎng)計(jì)劃，對新人進(jìn)行基本專業(yè)知識、銷售技能的培養(yǎng)。同時(shí)我們的主管還會做進(jìn)一步的 “一對一”日常輔導(dǎo)。【附件：增員話術(shù)】  一、家庭主婦  “這工作是求人的，我可拉不下面子?！?nbsp;“我家里人可能不贊成我做保險(xiǎn)?！?/span>    回答一： 事實(shí)上，保險(xiǎn)的推銷工作的確不太容易，正因?yàn)檫@樣，它的收入才高、才具有挑戰(zhàn)性，更能發(fā)揮您的才能與潛力。我們?yōu)槭裁床灰詫?shí)際行動向家里人證明自己的能力呢？ 回答二： 您可以告訴家里人，銷售保險(xiǎn)是一份偉大的事業(yè)，助人而且利己，您將會找到自我定位及自我存在的價(jià)值，充分學(xué)習(xí)獨(dú)立，找回自信。    回答三： 很多人在您還沒有成功之前都會向您潑冷水，在您成功之后卻會說您的選擇是正確的，有眼光。有一句話叫做“成者為王，敗者為寇”，能不能成功，得靠自己。您成功了，家里人會以您為榮，沒有人會再反對您。事實(shí)上，您的家里人是害怕您做不下去，反對您失敗??！您覺得會失敗嗎？相信我，只要您像我一樣努力工作，不斷提升自身能力，肯定會功成名就，名利雙收。 

異議處理話術(shù)回答一：其實(shí)保險(xiǎn)銷售是一份堂堂正正的工作。我們的工作是幫助客戶認(rèn)識保險(xiǎn)，了解他們的需求，再為他們提供合適的產(chǎn)品，為他和他的家人提供保障。我們的工作是在幫助別人，買不買由客戶決定。這有什么沒面子的？    回答二： 我剛開始工作的時(shí)候也覺得沒有面子，但后來就理直氣壯了。當(dāng)客戶發(fā)生情況，我給他們送去保險(xiǎn)金的時(shí)候，我覺得特有面子?！靖郊涸鰡T話術(shù)】二、普通上班族 “我工作暫時(shí)還比較穩(wěn)定?！?nbsp;回答一： 每個(gè)人最寶貴的是對未來有選擇權(quán)，而您現(xiàn)在正處于最有利的環(huán)境：您有一份工作，同時(shí)有一個(gè)選擇事業(yè)的機(jī)會，如果您現(xiàn)在不做這樣的選擇，難道還要等到?jīng)]有選擇的時(shí)候才考慮嗎？您說呢？        回答二：工作穩(wěn)定，值得恭喜。但是有幾個(gè)問題需要探討一下：您對自己的收入滿意嗎？是否可以滿足養(yǎng)家和人生規(guī)劃的需求？您的工作表現(xiàn)是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定？如果這一些讓您一時(shí)難以回答，那就該好好考慮一下是不是要轉(zhuǎn)行了。  “做保險(xiǎn)收入沒有保障，沒有底薪?！?nbsp;     回答：您是否聽過老板的工作是有底薪、有固定收入的？做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員， 您本身就是老板，一切都按基本法的規(guī)定來執(zhí)行，獲得傭金收入，當(dāng)然  在進(jìn)入公司初期還會有訓(xùn)練津貼。如果您勤于拜訪客戶，業(yè)績就穩(wěn)定， 您的收入就有保障。在技術(shù)上我可以協(xié)助您，在您加入的初期，我可以陪您一起去見客戶。我們公司也會不斷地培訓(xùn)您，使您的工作能力不斷地提升上去。所以您的收入是用您的工作拜訪量和努力、能力來保障的！  

【附件：增員話術(shù)】三、專業(yè)銷售人士 “現(xiàn)在做保險(xiǎn)的人這么多，競爭激烈，市場空間很小了，估計(jì)我現(xiàn)在去做已經(jīng)太晚了。”看得出來，您考慮問題很周全!其實(shí)壽險(xiǎn)事業(yè)就是人的事業(yè)，只要有人出生、長大，這個(gè)市場就永遠(yuǎn)不會枯竭。而且一個(gè)人面臨的風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)的家庭責(zé)任是不斷變化的，因此這個(gè)行業(yè)是永遠(yuǎn)不會飽和的。再說了，保險(xiǎn)行業(yè)在國內(nèi)還是剛剛起步，是一個(gè)朝陽行業(yè)，舉一個(gè)例子:日本人每人擁有七張保單，而我們國家每十個(gè)人才有一張保單，因此市場潛力和空間非常大，現(xiàn)在加入正是時(shí)候。 

是的，對許多剛來到這個(gè)陌生城市發(fā)展的年輕人來說確實(shí)存在這個(gè)問題。您認(rèn)識的人不多，這正是我讓您進(jìn)入保險(xiǎn)公司的理由，我的大多數(shù)客戶都是做了保險(xiǎn)以后認(rèn)識的。再說我們公司有一套完整的訓(xùn)練課程教您如何去認(rèn)識更多的新朋友，您還有什么好擔(dān)心的呢？ 回答二：這個(gè)您盡可以放心，我們公司有一整套完善的訓(xùn)練方法，只要您用心學(xué)習(xí)，大膽練習(xí)、使用，您的客戶就會源源不絕。在**，有不少剛剛畢業(yè)的大學(xué)生只做了一、兩年，就已經(jīng)廣交了很多朋友，積累了很多的客戶。現(xiàn)在他們的年收入有的六萬，有些甚至十幾萬，幾十萬，比您現(xiàn)在的薪水高多了。 【附件：增員話術(shù)】。