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各單位采用線上、線下活動相結(jié)合的方式,在搭建多層次客戶經(jīng)營平臺的基礎(chǔ)上,開展以“鑫福傳遞”、“暖冬行動”、“歡樂祈福紅包匯”等形式多樣的主題活動、以微信為載體、以營銷員為活動主體的微信游戲,微信建群定時(shí)發(fā)紅包等活動,通過客戶部落群的建立,逐步構(gòu)建國壽客戶生態(tài)圈。
各單位要將費(fèi)用投入到暖冬行動中,切實(shí)為1萬個(gè)客戶贈送“暖太陽”。為檢驗(yàn)發(fā)展效果,各單位銷售人員需在服務(wù)客戶時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品介紹,并將客戶信息錄入云助理中的“個(gè)險(xiǎn)聚寶盆”系統(tǒng)。后期市公司將統(tǒng)一組織客戶回訪(回訪內(nèi)容主要了解回饋禮品是否送達(dá),對產(chǎn)品的滿意度),若沒有按固定執(zhí)行的則按40元/人扣取單位費(fèi)用。
用支持先期投入,按要求達(dá)成有效客戶服務(wù)目標(biāo)(回訪成功,下同)即可。若未能達(dá)成有效客戶服務(wù)目標(biāo),則按缺口扣回。
為營造外部市場氛圍,助推開門紅銷售,市公司將聯(lián)合廣播電臺在全轄開展“新春紅包發(fā)發(fā)發(fā)”活動,2月份在四市兩區(qū)每日發(fā)送紅包。
歡樂祈福匯契合新春氛圍,讓業(yè)務(wù)人員邀約客戶無壓力。全轄對前300個(gè)建客戶群并且客戶人數(shù)達(dá)到100人以上的銷售人員給予一定金額紅包費(fèi)用,讓銷售人員調(diào)動群氛圍。
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