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APP國壽云助理國壽E寶E學(xué)堂介紹50頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2019-09-15
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PAC-S自主經(jīng)營體系,PAC-S 客戶全生命周期經(jīng)營:提供一系列工具實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營,指導(dǎo)營銷伙伴對(duì)客戶分階段進(jìn)行持續(xù)經(jīng)營,推動(dòng)PAC良性循環(huán),PAC循環(huán)—客養(yǎng)經(jīng)營,通過優(yōu)惠券和活動(dòng)資源,獲取準(zhǔn)客戶信息(P),建立聯(lián)系,通過場(chǎng)景化短期產(chǎn)品促進(jìn)準(zhǔn)客戶購買,轉(zhuǎn)為行動(dòng)客戶(A),獲得認(rèn)同,向行動(dòng)客戶推薦計(jì)劃書、產(chǎn)說會(huì),促進(jìn)購買長(zhǎng)期產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為核心客戶(C),實(shí)現(xiàn)交易,核心客戶進(jìn)行二次購買和轉(zhuǎn)介紹,形成正向循環(huán)。

自主經(jīng)營(S)— 內(nèi)勤督導(dǎo)+外勤主導(dǎo),公司整合社會(huì)資源供給銷售一線,并對(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)量和業(yè)績(jī)進(jìn)行扁平化追蹤管理,營銷主管利用拜訪簽到和活動(dòng)量管理等工具,督導(dǎo)和激勵(lì)屬員的客戶經(jīng)營全過程,營銷伙伴通過電子工作日志等工具,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶經(jīng)營記錄和客戶資料信息的在線管理,銷售人員可以在云助理的e店中找到“核·武器”進(jìn)行核保進(jìn)度查詢哦,目前已經(jīng)全國上線。

實(shí)時(shí)查詢,范圍查找&精確查找,"正在核保”的投保單需要各位營銷伙伴重點(diǎn)關(guān)注哦,在這里不僅可以對(duì)客戶通知書進(jìn)行處理處理,還可以查詢核保軌跡和核保意見哦,有兩種方法可以查詢到投保單哦~方法一:投保時(shí)間范圍模糊查詢,方法二:輸入投保單號(hào)精確定位,查詢到的投保單根據(jù)核保狀態(tài)分布于“正在核?!?、“待核?!薄ⅰ昂吮M瓿伞比齻€(gè)模塊~核保軌跡追蹤,點(diǎn)擊“核保軌跡”營銷伙伴可以對(duì)客戶投保單的核保進(jìn)程進(jìn)行追蹤,這里記錄了“自動(dòng)核保”、“初審?fù)瓿伞?、“通知書回?zhí)”及“下發(fā)通知書”幾個(gè)核保流程中的關(guān)鍵點(diǎn)的時(shí)間點(diǎn)及相關(guān)核保人員。

核保意見查詢,營銷伙伴還可以在“核保意見”中查詢到投保單不能通過自動(dòng)核保的原因,然后根據(jù)通知書要求進(jìn)行回執(zhí),完成核保流程~通知書處理,對(duì)于“正在核?!钡耐侗?,您可以在通知書詳情頁對(duì)通知書進(jìn)行回執(zhí)、下載以及分享。偷偷告訴你個(gè)小秘密,長(zhǎng)按二維碼可以分享出去哦~客戶掃描該二維碼就可以下載查看核保通知書。點(diǎn)擊“通知書回執(zhí)”可以錄入通知書的回執(zhí)意見并上傳所需資料影像,省下了去柜面的油費(fèi)和時(shí)間哦~當(dāng)“同意”通知書時(shí),不必輸入回執(zhí)意見,點(diǎn)確認(rèn)后,就能上傳相應(yīng)的影像資料啦~當(dāng)“不同意”通知書時(shí),一定要說出你的理由,回執(zhí)意見不能為空哦~請(qǐng)您務(wù)必保證圖片清晰、真實(shí),否則后臺(tái)屢次審核不過,您可能再也用不了這么好用的功能嘍~完成回執(zhí)后,通知書右上角的狀態(tài)會(huì)變成“已回執(zhí)”,“通知書回執(zhí)”的按鈕也會(huì)消失。

核保意見為補(bǔ)充資料的,請(qǐng)選擇“附件”??蛻舯kU(xiǎn)金額50萬內(nèi)的,可以自行上傳單位組織的體檢報(bào)告。此類體檢報(bào)告可用于核保的有效期為:50歲以上(含50歲)的為半年;50歲以內(nèi)的為一年。如超過有效期核保部將退回并下發(fā)體檢通知。注意:風(fēng)險(xiǎn)保額超過50萬的一律不能使用“核·武器”,否則核保部會(huì)全部退回??蛻舻娘L(fēng)險(xiǎn)保額在國壽E店APP軟件里查詢,點(diǎn)擊最下方”支持”,再點(diǎn)擊“凈風(fēng)險(xiǎn)”,進(jìn)入后輸入客戶信息即可查到該客戶的風(fēng)險(xiǎn)保額。E寶為什么裝 對(duì)客戶的好處,辦理各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)越來越方便?。〔挥迷儋M(fèi)時(shí)排隊(duì)去柜面,浪費(fèi)精力隨時(shí)了解自己的保險(xiǎn)利益(紅利、萬能賬戶、生存金、繳費(fèi))、修改自己的保單信息(聯(lián)系人、地址),報(bào)案理賠,不再完全依賴業(yè)務(wù)員,隨時(shí)了解公司最新資訊手機(jī)使用,更方便快捷符合習(xí)慣。提示:柜面逐步停辦的業(yè)務(wù),1. 11月1日起,停辦8版保全中業(yè)務(wù)員代客戶辦理可e化保全項(xiàng)目、長(zhǎng)久呵護(hù)系列保險(xiǎn)合同理賠申請(qǐng),2. 12月1日起,停辦8版保全中的保單信息變更、保單借款,8版及短險(xiǎn)系統(tǒng)中業(yè)務(wù)員信息為“個(gè)人代理”保險(xiǎn)合同理賠申請(qǐng)。3. 1月1日起,停辦所有支持e化的項(xiàng)目的保全、理賠。


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