在11月11日，杭州淘寶總部這一塊巨大的屏幕，忠實記錄著剛剛過去的第五個“雙十一”，記錄著網民通宵達旦的購物狂潮，記錄著阿里巴巴董事局主席馬云和他的團隊所打造的，電商領域內單日銷售額350億的全新起點！當媒體追問雙十一新紀錄時，他卻言必稱“轉型升級”，10年后網購若不能占據(jù)零售50%份額，“整個社會就輸了”，他和王健林的賭局，真的事關社會的輸贏？雙十一經濟給我們帶來的啟示是：銷售模式的轉變（從實體店到線上店，商業(yè)模式的改變、創(chuàng)新帶來很多機會）會帶來盈利模式的轉馬云說：很多人輸就輸在，對于新事物第一看不見，第二看不起，第三看不懂，第四來不及。等你想學習認識的時候，別人已經成功了!?我們面臨一個變革的時代，一個快速變革的時代什么是快速變革？一個比喻，本來你想娶一個女人好好過一輩子，結果娶回家被窩還沒有熱，這個女人可能就被別人搶走了。十八大三中全會就是一次變革的盛會大家喜歡微信，一是因為它好用，二是它消減了移動、聯(lián)通和中國電信三大運營商，讓它們失去壟斷市場，讓中國人民一年省下接近千億費用。有很多跟不上變革步伐的企業(yè)、大企業(yè)失去了先機日本的柯達公司率先發(fā)現(xiàn)數(shù)碼成像技術不使用最終倒閉觸屏技術是諾基亞第一個發(fā)現(xiàn)的，比蘋果早很多，但為什么智能手機沒從諾基亞出來？因為這與原來的團隊基因相抵抗，當整個團隊熟悉原有運作系統(tǒng)，并且可以靠原來那一套拿著很多錢過得很舒服時，你讓他們改變非常難。改變有兩點：第一，讓人重新動腦子。動腦子不是想吃什么飯，穿什么衣，而是變革自己和變革自己做的事情，新的做法，革自己的命，試問，有多少人在重新動腦子？人的慣性思維非常嚴重的。第二，就算意識到重新動腦子后，行為上能不能改變？這也不太容易。舉個例子，俞洪敏有一個下屬非常能干，但是說話總是傷人，我不斷跟他談，他也真動腦子想了，以后絕對不傷人，每次傷人自抽耳光，但是行為慣性經常控制不了改變的時代必須改變自己才能跟上時代的腳步！**4S店的門店經營就是適應多種需求的一種變革！