XX （心得分享）：大家好，昨天簽成的一單來源于一位轉(zhuǎn)介紹客戶，見他之前我先進(jìn)行了電話約訪，之前就和他交流過，發(fā)現(xiàn)他對(duì)醫(yī)療、意外方面的需求比較突出，他單位有社保醫(yī)療，針對(duì)于這個(gè)問題，我向他推薦了新康寧，最終順利簽單。在這個(gè)過程中我的體會(huì)是，所有的溝通都要圍繞著客戶的需求進(jìn)行。
主持人：現(xiàn)在看看伙伴們有哪些問題需要解決？
XX：我有一位客戶多次接觸……
主持人：重點(diǎn)事項(xiàng)提醒
歡呼出發(fā)
二早范例
未行者：先有形，后有實(shí)
先行者：堅(jiān)持、持續(xù)
為什么要懂管理
提升組員歸屬感，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
激勵(lì)組員、提升士氣
落實(shí)工作、提高績(jī)效
提升自我綜合能力

       一位大公司的老板每天在一個(gè)高級(jí)的咖啡廳喝咖啡，他的朋友問他：“你的生意那么大，公司事情那么多，你怎么還有時(shí)間每天去喝咖啡？”這位老板回答說，我公司的個(gè)個(gè)組織都能夠很出色的完成自己的工作，我根本不用操心公司的各項(xiàng)事情，所以，我有很多的空閑時(shí)間來享受生活。
思考“咖啡經(jīng)理”和普通經(jīng)理的區(qū)別在哪里？
一位管理大師曾經(jīng)說過：“強(qiáng)將手下多弱兵”為什么？
    如果作為一名團(tuán)隊(duì)中高級(jí)主管，什么事情都要親自過問，親自來做，會(huì)造成團(tuán)隊(duì)主管和伙伴成長(zhǎng)緩慢，而團(tuán)隊(duì)也因效率不高而業(yè)績(jī)十分低下。
    要看到自己屬下的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn)，并因人而宜充分調(diào)動(dòng)屬員的積極性。給屬員成長(zhǎng)空間，讓自己有更多的時(shí)間去思考團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃。
啟示：成功的團(tuán)隊(duì)主管善于借助別人的時(shí)間和智慧來成就自己，同時(shí)也提升別人。
懂管理
全面
提升

團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力
軟實(shí)力
人才體系
培訓(xùn)體系
文化體系
……
通過功能組建立生產(chǎn)流程，讓成長(zhǎng)和盈利成為必然
自主經(jīng)營(yíng)案例1：******團(tuán)隊(duì)
兼職講師28人
****團(tuán)隊(duì)
五大管理系統(tǒng)32人，兼講28人

上半年隊(duì)伍變化：
630人力227，凈增65%
有效人力120，凈增40%
期交2370萬，同比增幅102%
十年期1550萬，同比增幅152%
自主經(jīng)營(yíng)案例2：********團(tuán)隊(duì):
兼職講師36人
******團(tuán)隊(duì)
五大管理系統(tǒng)18人，兼講36人

上半年隊(duì)伍變化：
630人力214，凈增95%
有效人力95，凈增42%
期交1560萬，同比增幅202%
十年期750萬，同比增幅170%
建立功能組的目的
將團(tuán)隊(duì)工作細(xì)化和可執(zhí)行化，使團(tuán)隊(duì)運(yùn)作分工流暢
可以建立團(tuán)隊(duì)自身的功能組，或者參與職場(chǎng)的功能組運(yùn)作
三個(gè)功能組是三條工作主線、三條工作責(zé)任線，功能組的組建是整合資源開展職場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)的重要方式。
目的：提升和改善早會(huì)質(zhì)量，發(fā)動(dòng)更多人參與到早會(huì)中來，變業(yè)務(wù)伙伴被動(dòng)參加早會(huì)為主動(dòng)參與早會(huì)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)培養(yǎng)主管及團(tuán)隊(duì)伙伴經(jīng)營(yíng)早會(huì)的相關(guān)技能，為團(tuán)隊(duì)發(fā)掘和培育人才。
早會(huì)功能組建立
早會(huì)功能組崗位職責(zé)
    創(chuàng)新早會(huì)的內(nèi)容，提升早會(huì)的品質(zhì)
  營(yíng)造早會(huì)氛圍，吸引伙伴興趣
    規(guī)范早會(huì)流程，豐富早會(huì)內(nèi)容
       依據(jù)行事歷安排，落實(shí)早會(huì)各項(xiàng)內(nèi)容及責(zé)任人
       參與職場(chǎng)行事歷的編制，負(fù)責(zé)早會(huì)內(nèi)容的安排
早會(huì)功能組的建立和流程
增員功能組
負(fù)責(zé)常態(tài)增員系統(tǒng)、制度經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)
結(jié)合團(tuán)隊(duì)發(fā)展，與早會(huì)、教育訓(xùn)練功能組充分溝通制定增員行事歷并制作相應(yīng)專題
定期舉辦團(tuán)隊(duì)創(chuàng)說會(huì)，對(duì)主管準(zhǔn)增員開拓、約洽、面談提供支持
召開/協(xié)助召開新人專場(chǎng)產(chǎn)品說明會(huì)
教育訓(xùn)練功能組
教育訓(xùn)練小組是指根據(jù)團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練需求，開展日常輔導(dǎo)訓(xùn)練、新人銜接教育、低績(jī)效人力轉(zhuǎn)化等輔導(dǎo)訓(xùn)練，組織安排團(tuán)隊(duì)日常輔導(dǎo)訓(xùn)練、制式和非制式的各項(xiàng)培訓(xùn)、訓(xùn)練活動(dòng)，并對(duì)訓(xùn)練結(jié)果進(jìn)行追蹤評(píng)估的功能性小組。
模壓訓(xùn)練
使我們痛苦必使我們強(qiáng)大
自主經(jīng)營(yíng)鑄就**夢(mèng)