6月，每營業(yè)區(qū)至少召開二場以上健康講座，一場端午節(jié)特別活動或父親節(jié)活動。
7月，每營業(yè)區(qū)至少召開二場以上健康講座。
老客戶名單下發(fā)，回訪開始。
6月回訪進度40%
7月回訪進度70%
7月回訪進度100%
8月，每營業(yè)區(qū)至少召開二場以上健康講座。
5月下旬至六月初學習老客戶回訪及工具使用話術(shù)
6月9日第一次抽獎
7月7日第二次抽獎
8月4日第三次抽獎
8月25日第四次抽獎
各區(qū)在職單客戶擁有保單情況及月回訪進度
截止目前在職單累計客戶6384人，其中**3298，**1490，**805，**536，**255，以月度為單位回訪進度達成。
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少兒書畫大賽中支整體活動思路與節(jié)奏
5月23、24日進行活動宣導
5月底舉辦一場“迎6.1少兒書畫大賽”現(xiàn)場活動。
6月-8月，書畫清單的登記，并確保每個書畫作品完整收集。
6.1-7.31網(wǎng)絡(luò)投票（7.31網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)束）。
8月22-30日與辦公室溝通，在外部報刊上宣導活動效果
8月25日對營業(yè)區(qū)上報的活動結(jié)果進行評估，并總結(jié)此次活動的亮點和完成情況。
活動前期要點：
宣導到位
籌備到位
物品到位
活動中期要點：
落實到位
把控到位
活動后期要點：
總結(jié)到位
追蹤到位
銜接到位
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客服節(jié)活動之少兒書畫大賽行事歷

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客服節(jié)活動之少兒書畫大賽行事歷
客服節(jié)活動之少兒書畫大賽行事歷
客服節(jié)活動之微服務(wù)目標分解
客服節(jié)活動之健康講座
事前
1.營業(yè)區(qū)提前做好計劃安排，上報行事歷
2.中支統(tǒng)一印刷門票，編號
3.各營業(yè)區(qū)計劃場次前至少4-5天開始預售門票
4.每日追蹤，制定達成進度
事中
事后
1.結(jié)合老客戶回訪、微服務(wù)活動，保證到會人數(shù)
2.安排專門促成團，現(xiàn)場促成
3.現(xiàn)場紀律管控
4. 冰杯、米篩等禮品按到會人數(shù)，活動結(jié)束時領(lǐng)取，切記提前領(lǐng)取
1.結(jié)束后及時召開總結(jié)會，分析亮點和不足
2.訓練回訪話術(shù)，為后續(xù)追蹤做充分準備
3.專人對門票登記，后續(xù)持續(xù)追蹤回收情況
4.一周內(nèi)總結(jié)講座回收情況
（四）六月主顧開拓思路—借助中高考活動
利用6月7號、8號高考，
6月14、15、16號中考
共五天的黃金考試月，展開咨詢活動，利用單頁，市調(diào)表、扇子等工作使用，積累準客戶，推行微服務(wù)。
工作要求：6-8月，各營業(yè)區(qū)需要在每周一反饋本機構(gòu)工具使用一覽表至中支營銷部，中支每周統(tǒng)一上報。
（四）六月主顧開拓—工具支持
（五）二季度考核
2、三掛盤活：拉動各層級三掛人員全面破零。
1、主管維持：明確差距，確保90%以上主管通過考核
3、客經(jīng)及正式維持：確?？徒?jīng)和正式層級維持通過以及客經(jīng)晉升比例
4、準主任晉升：拉動1+2和基本法晉升人力

（六）人力發(fā)展—重點工作
新增人力重點來源：
一、1+2定級主管
      鎖定1+2定級人員，每日追蹤，逐月達成
二、自然晉升主管新增合格的需要
      準主任合格人力的需要（5月必須新增）
三、弱改達成
      六月弱改營業(yè)區(qū)晉升突破
四、快速突破系列的人力發(fā)展
     外部引進的人力突破
晉升追蹤
晉升追蹤
（七）人力發(fā)展—目標
三期新人班增大新增入口，目標分解，鎖定重點增員人群，逐期追蹤達成
四期保代班消化未持證人員，并對未報名人員持續(xù)追蹤
準主任培訓，分晉升渠道制定不同晉升規(guī)劃，借力沖刺季度晉升
營業(yè)區(qū)銜接訓練行事歷月度制定，嚴格實施，提升新人技能
上崗人員日盤點追蹤，轉(zhuǎn)正、活動率目標鎖定，專項報表，上下聯(lián)動，逐步提升
新人
保代
銜接
轉(zhuǎn)正
晉升
（七）培訓體系支撐
6月重點工作（培訓安排）
2015年6月工作行事歷
15年**中支核心工作－－
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一切以人力發(fā)展為中心