星級主管特訓(xùn)營

活動量管控與工作標(biāo)準(zhǔn)

打造一支具戰(zhàn)斗力與生命力的星級狂飆團(tuán)隊

一、活動量管控重要性

活動量管控是確保團(tuán)隊有序運作、高效達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的關(guān)鍵。通過量化管理，我們能夠?qū)︿N售行為的質(zhì)與量進(jìn)行有效控制，實現(xiàn)從無序到有序的轉(zhuǎn)變。

二、標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)增流程回顧

1. 名單開拓與招募約訪

o 維持充足的候選人儲備，通過緣故、轉(zhuǎn)介紹、隨機(jī)探訪等多種方式吸引候選人。

2. 接觸面談與事業(yè)說明會

o 激發(fā)候選人的不安與不滿，引起他們對轉(zhuǎn)業(yè)的思考。

3. 雙向評估與計劃檢視

o 改變候選人的觀念，提前處理可能的變數(shù)，設(shè)立新人王期許。

三、優(yōu)增與優(yōu)育

優(yōu)增的本質(zhì)是篩選，而優(yōu)育則是培養(yǎng)。通過定向招募和雙向選才，結(jié)合訓(xùn)練與發(fā)展，我們能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊成員。

四、活動量管理

1. 銷售行為的量化

o 通過計劃、追蹤、檢視、再計劃的管理循環(huán)，提升銷售行為的質(zhì)與量。

2. 活動量的定義

o 活動量等于名單量乘以活動率，直接影響銷售和增員的轉(zhuǎn)化率。

3. 過程管理

o 重視過程管理，通過持續(xù)化、系統(tǒng)化的追蹤，時刻關(guān)注團(tuán)隊動態(tài)，提供必要的幫助。

五、標(biāo)準(zhǔn)化活動量管控

1. 過程管理優(yōu)于結(jié)果管理

o 持續(xù)關(guān)注過程，確保每一步都符合標(biāo)準(zhǔn)。

2. 優(yōu)增優(yōu)育標(biāo)準(zhǔn)流程

o 實施R50名單搜集、動搖面談、吸引面談等步驟，確保流程的標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化。

六、特訓(xùn)營群管理規(guī)定

1. 入群要求

o 修改群昵稱，遵循群管理規(guī)定，避免發(fā)布負(fù)能量內(nèi)容。

2. 活動量要求

o 每日反饋面談準(zhǔn)增員數(shù)量及照片，確保每天至少一個。

3. 互動反饋

o 積極參與群內(nèi)互動，及時反饋活動量，參與特訓(xùn)營專屬會議。

七、本月五大關(guān)鍵動作

1. 嚴(yán)格執(zhí)行活動量管理

o 不打折扣地執(zhí)行活動量管控，確保團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成。

2. 把握關(guān)鍵時期

o 利用客服季等時機(jī)，深度經(jīng)營客戶，擴(kuò)大接觸，增強(qiáng)團(tuán)隊蓄力。

3. 用心服務(wù)

o 通過細(xì)心服務(wù)，顯心意，不遺漏任何服務(wù)細(xì)節(jié)。

八、工作與計劃

· 工作你的計劃，計劃你的工作。通過有序的計劃和執(zhí)行，實現(xiàn)團(tuán)隊的持續(xù)發(fā)展和突破。