組員每天在外面干什么嗎？如果你不知道他在干什么，他做起來了跟你有關(guān)系嗎如果組員做不起來 ，你就會(huì)少一個(gè)人，你知道是怎么少的嗎？從小組的常態(tài)管理來看壽險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)非現(xiàn)場管理的行業(yè)主管不知道業(yè)務(wù)在外面干 什么干出來了，跟你沒關(guān)系，因?yàn)槟銢]管他沒干出來，你丟了一個(gè)人，你也不知道他在干 什么所以，在常態(tài)追蹤的背后需要一個(gè)平臺(tái)去了解、追蹤、輔導(dǎo)、糾偏、幫扶組員備注：需要一種形式，了解組員在干什么，常態(tài)的工作過程中，通過一些手段和方式，對他追蹤來督促他，對他輔導(dǎo)來幫助他，并且通過這些動(dòng)作，讓他養(yǎng)成好的習(xí)慣，并且能在輔導(dǎo)過程中提升技能。

所以第一個(gè)版塊論常態(tài)追蹤的重要情背后，需要一個(gè)平臺(tái)——因?yàn)樵鐣?huì)出去后，一直到第二天，中間有個(gè)空檔期，你不知道組員去干什么，也沒辦法去控制他，所以中間缺少通過夕會(huì)的方式去起到追蹤、輔導(dǎo)、幫扶。從信息通道來看公司業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)員大早會(huì)大早會(huì)二早干早會(huì)（傳達(dá)政令）（強(qiáng)化政令）（主管反饋）公司政令由大早傳達(dá)二早強(qiáng)化從上至下層層布置但業(yè)務(wù)人員所遇到的問題和困難缺失向上反饋的通道主管、公司無法知曉，也就無法制定符合隊(duì)伍需求的早會(huì)專題、營銷目標(biāo)和節(jié)奏所以隊(duì)伍需要夕會(huì)平臺(tái)與主管產(chǎn)生關(guān)聯(lián)性打通反饋通道公司所傳達(dá)的政令。

通過大早會(huì)傳導(dǎo)給主管、業(yè)務(wù)人員，又通過二早進(jìn)行政策強(qiáng)化但組員的狀況到不了主管、公司，公司只是布置了工作重心，但是業(yè)務(wù)人員所遇到的問題和困難，沒有一條通道能夠讓主管、公司知曉的，公司就沒有辦法針對業(yè)務(wù)員的需求去制定一些早會(huì)專題，營銷節(jié)奏只知道往下壓，不知道出了什么問題干早和夕會(huì)是公司與主管之間的閉環(huán)干早對主管召開夕會(huì)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)就是能否報(bào)出小組的活動(dòng)量和小組的情況二早和夕會(huì)是主管和業(yè)務(wù)員之間的閉環(huán)二早對主管召開夕會(huì)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)就是小組1+0或1+1，沒有人，開不起來小組氛圍不好業(yè)務(wù)員并不尊重主管職級不會(huì)開覺得開了沒有用夕會(huì)召開的現(xiàn)狀表象：我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)，大多數(shù)是棒棒糖小組，1加0的，筷子小組，1+1的，想做團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

但是人少就不做了，你就說你今天小組就一個(gè)人看不了夕會(huì)，那我請問你1+1+9項(xiàng)目推起來后，一個(gè)小組10個(gè)人，你告訴我你能干好嗎？再比如，一場10個(gè)人的產(chǎn)說會(huì)講不好，給你1000個(gè)人的產(chǎn)說會(huì)，你就能講好嗎？組員缺乏訪量、缺乏收入、沒有信心小組沒有凝聚力，陷入人少-沒氛圍-人更少的不良循環(huán)主管輔導(dǎo)能力弱，沒有威信本質(zhì)：夕會(huì)召開的現(xiàn)狀逆向思維：人少?zèng)]有氛圍，開不起來，所以小組越來越弱正向思維：人越是少，技能越是差，越是要通過夕會(huì)拉起來夕會(huì)作用追蹤輔導(dǎo)糾偏調(diào)整心態(tài)團(tuán)隊(duì)凝聚力主管輔導(dǎo)能力形：解決隊(duì)伍的問題魂：解決主管的問題通過夕會(huì)完成閉環(huán)的問題，檢視訪量，改變工作習(xí)慣開好夕會(huì)的關(guān)鍵先解決人的問題再解決事的問題。

13人有哪些問題我為什么要開？我為什么參加？第一主管為什么要開，組員為什么要參加所以，人的問題就是自己和組員的問題今天培訓(xùn)就是要解決主管的問題，主管自已不想做，其他的也就不談了，因?yàn)槟悴幌胱鲞@個(gè)事情，沒有人逼著你做如果自己想做好，希望自已能成長，團(tuán)隊(duì)越來越好，再來解決組員的問題，請問怎么解決組員的問題？大家思考一下：組員的問題——為什么要參加？組員有兩種，一種是現(xiàn)在的，一種人未來的：未來的（新人）：上號就談要參加夕會(huì)，為什么要參加，對你的好處是什么現(xiàn)在的（老人）：通過一對一溝通方式，夕會(huì)對自己、對小組的作用是什么，可以先從關(guān)系熟的組員突破，讓他能參與和配合，可以設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，例如發(fā)紅包，引導(dǎo)參與；組員有兩種，一種是未來的，一種是現(xiàn)在的，未來的就是新人，現(xiàn)在的就是老人我們先想想未來的問題，我們要養(yǎng)成夕會(huì)的工作模式的話，未來進(jìn)入公司的每一位新人，上號以后，就要跟他談，要參與小組的夕會(huì)，為什么要參加夕會(huì)，對你的好外是什么，是不是這樣子的。從幼兒園告訴他，飯前要洗手，飯后要刷牙。