開「小交會」沒你想的那么難「小交會」又被稱為‘小型客戶交流會’，是近幾年保險業(yè)特別流行的客戶經(jīng)營活動。這種活動突破了傳統(tǒng)拜訪單點溝通的模式，引領(lǐng)了批量開發(fā)點對面溝通的趨勢，自誕生以來就倍受歡迎。與公司大型產(chǎn)說會相比，小交會更簡易，沒有太多的硬性要求，無論是在公司職場，還是在客戶家里，隨時隨地的都可以來那么一場。平時一天拜訪六個人算多的了，一場小交會下來，一天時間能和十幾個客戶溝通，效率提升，轉(zhuǎn)化也不錯。既然效果那么好，所以保險公司挺重視的，有沒有定期召開小交會，甚至也成了部分公司考核活動量的硬性指標、政治任務(wù)。不會可以學(xué)。小交會已經(jīng)算不上是新鮮產(chǎn)物了，即使現(xiàn)在學(xué)會也已經(jīng)落后別人好多了，所以不懂趕緊去學(xué)，緊跟行業(yè)的步伐才能不掉隊，‘不會做’不是你‘不用做’的借口，為什么別人會，你不會？反思下自己，說出‘不會’這倆字，我感覺是件挺丟人的事。怎么學(xué)？去模仿，去記錄，去練習(xí)。手機能錄像吧？磨刀不誤砍柴工，誰小交會講的好，跟著去聽一場，拿著手機錄。手機沒有錄像功能的，錄音功能總有吧？如果這些硬件都沒有，拿著筆和本子去現(xiàn)場記錄。記什么？記流程，記他哪里講的好，記優(yōu)點，記缺點，哪里出現(xiàn)問題你以后就避免。 然后干什么？練。手機錄像的，一段一段的模仿。手機錄音的，聽完一段對著鏡子再講一遍?？垂P記，對著自己愛人或孩子演練一遍所有的流程，錯了又不會掉塊肉。這世界上的知識，沒有什么是你真心想學(xué)而學(xué)不會的。特別是保險小交會，沒什么好學(xué)的，自己開一場就懂了。有些事你不做，永遠都不會做。 最好的辦法，是能請一位演講能力比你好的人來幫你講。在講之前要包裝一下，比如這人是什么職級，獲得過什么榮譽，讓在場聽眾有個基礎(chǔ)的認知。如果有這樣的機會，你不僅要幫助這位講師維持現(xiàn)場秩序，還要聽他是怎么講的。因為我個人覺得，別人的再好還是別人的，你為什么不能上臺講呢？你比他差在哪里？找到差距，找到具體的某個點，先去模仿，再去超越。最好的方式是，誰組織召開的小交會，就由誰來當(dāng)主講。為什么？因為這些人都是你召集過來的，你知跟知底，你和他們有共同話題。講師再優(yōu)秀，他不可能認識你喊來的這些人。他就不知道你這些朋友或客戶的特點。比如有些人不喜歡聽大道理，有些人不喜歡開玩笑，可能就不小心就犯沖了。 如果你具備了演講的能力，那就由你自己來講。每個人都忙，與其占用別人的時間，求著他來幫你講，不如自己把這事搞定了，即使沒有轉(zhuǎn)化也能鍛煉自己，多好啊。要我說，那些一開小交會就去拉別人的，都是想不開。小交會是公開場合，環(huán)境至關(guān)重要?？蛻舻膹谋娦睦硎潜p刃劍，一個買了，其他的也想下單；一個聊天，其他的也想跟著聊；如果不能把控住小交會現(xiàn)場，一旦亂了秩序，你費再多口舌也是白搭。組織了小交會，如果你要當(dāng)主講，現(xiàn)場秩序誰來管，會后追蹤時間，這么多客戶你要如何追蹤？所以你最好有個搭伴的。同一個小組里的2到3名同事一起開比較合適。ABC三位是同事，一周7天，前四天準備邀約好吧，最后三天，A主講一場，BC輔助；第二天，B主講，AC輔助；最后一天，C主講，AB輔助他。三人共成長。