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團(tuán)隊(duì)的主要管理者,自己的孩子要自己帶自己帶出的孩子才聽自己的話每天要做的事清查出勤:清楚應(yīng)出勤人力,實(shí)際出勤人力,沒到的什么原因;收回執(zhí):幾人參戰(zhàn),幾人交回執(zhí),應(yīng)交多少,實(shí)際交了多少,沒交和少交的原因;落實(shí)當(dāng)日參會(huì)伙伴,做必要提示;檢查30表:要求補(bǔ)充;看著伙伴打邀約電話:主管先帶著組員打,然后自己打,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止,糾正,在鼓勵(lì)伙伴繼續(xù)打電話,直到按要求能邀約到3個(gè)面見的客戶,在放大家出門。出門前提示大家,送邀請(qǐng)函時(shí)講好三講;每天下午1點(diǎn)給伙伴打叫醒服務(wù),每天要求伙伴4點(diǎn)—6點(diǎn)之間匯報(bào)今日拜訪情況,對(duì)回執(zhí)不夠的鼓勵(lì)在出去拜訪;每月開單,之后全力輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),幫助她們賺到錢;配合公司所有要求。
每天晚上根據(jù)公司要求,匯報(bào)今日?qǐng)F(tuán)隊(duì)經(jīng)營狀況;每天同一位伙伴溝通、輔導(dǎo)。日常配合1、每天早會(huì)前配合收回執(zhí),二早監(jiān)督落實(shí)電話邀約2、早會(huì)抓好產(chǎn)品培訓(xùn)、話術(shù)訓(xùn)練及通關(guān)3、安排組訓(xùn)、助理協(xié)助回訪、登記、回饋及賀報(bào)炒作4、選拔功能組參與人員,掌握話術(shù)并提前半小時(shí)到會(huì)5、盤點(diǎn)本團(tuán)隊(duì)當(dāng)日參會(huì)客戶名單,提醒相關(guān)參會(huì)要求6、提示業(yè)務(wù)員下午穿職業(yè)裝,接客戶,勿遲到,帶全所有資料,遵守紀(jì)律7、無論客戶買不買都要領(lǐng)導(dǎo)審批,幫著促成8、經(jīng)理主管帶頭參會(huì),八大金剛多次促成,全力促成現(xiàn)場微投9、必須有產(chǎn)品訓(xùn)練,確保每個(gè)業(yè)務(wù)伙伴能夠配套跟進(jìn)產(chǎn)品說明10、參與會(huì)后總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,堅(jiān)持每日追蹤并匯報(bào)1、積分兌現(xiàn)獎(jiǎng)品。
2、貴賓專屬利益會(huì)員客戶獨(dú)有利益專享產(chǎn)品“會(huì)員”與“非會(huì)員”的產(chǎn)品利益差,限時(shí)---只有一次機(jī)會(huì),限人---你才有資格,限額---有一定額度,限場---僅限現(xiàn)場辦理 放棄機(jī)會(huì)等于,現(xiàn)場申請(qǐng)禮上加禮核心是為客戶謀利益 ,客戶容易接受,亮點(diǎn):這是一次感恩有禮的專屬服務(wù)升級(jí)活動(dòng),我們不是賣產(chǎn)品,而是給客戶專享五重大禮,同時(shí)送上對(duì)客戶的關(guān)愛!積分兌獎(jiǎng)利益派送流程1培訓(xùn)通關(guān)(人人參與)2客戶篩選(30個(gè)名單)3群發(fā)短信(公司統(tǒng)一)4遞送《邀請(qǐng)函》(必須面見)5上交回執(zhí)(信息齊全)6項(xiàng)目組電話邀約(信息反饋)7陪同參會(huì)(資料齊全)4人,引領(lǐng)客戶按島和編號(hào)入座,在簽到結(jié)束后領(lǐng)取本島的客戶資料袋,按積分規(guī)則計(jì)算客戶的基礎(chǔ)積分。
將客戶的積分?jǐn)?shù) 填寫至積分兌換審批表,把兌換審批表放入客戶保單資料袋中。每個(gè)島的島主在交流時(shí)間要幫助業(yè)務(wù)員促成,協(xié)助業(yè)務(wù)員計(jì)算新增積分,適時(shí)用利益對(duì)比查詢表作促成 由促成能力強(qiáng)的主管、講師等人組成14 日常訓(xùn)練1-2人,負(fù)責(zé)日常福臨門產(chǎn)品專項(xiàng)訓(xùn)練,業(yè)務(wù)員手冊(cè)話術(shù)訓(xùn)練,演練,通關(guān),每日補(bǔ)充P30表,列名單,打電話,邀約客戶1、一見一接做到了,幾乎100%的簽單率,不簽單的就是這個(gè)環(huán)節(jié)沒有做好;關(guān)鍵面見(送邀請(qǐng)函):活動(dòng)的背景和資源的稀缺,參與的唯一性講好,參會(huì)率相對(duì)就會(huì)較高;2、八大金剛主管一定要上,拿出魄力,讓伙伴仰望你?;锇樽约捍?0%的力度、島主再發(fā)力、領(lǐng)導(dǎo)審批促、財(cái)務(wù)加保促、掌柜用禮品幫促并索取轉(zhuǎn)介紹、門神寫放棄再促同時(shí)再次索取轉(zhuǎn)介紹、主持、主講做限促3、早會(huì)訓(xùn)練:不能單純背話術(shù)。
掌握固有話術(shù)的銷售流程的同時(shí),把產(chǎn)品、賬戶、尊享的稀缺做夯實(shí)的訓(xùn)練(早會(huì)做配合,形成一套銷售邏輯),早會(huì)訓(xùn)練一對(duì)一的訓(xùn)練(拿著審批表),業(yè)務(wù)員+客戶的預(yù)演。4、會(huì)后總結(jié)特別好,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)修正。
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