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召開網(wǎng)紗存在的問題及解決方法25頁.pptx

  • 更新時間:2021-04-01
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召開網(wǎng)紗存在的共性的問題一、召開網(wǎng)沙沒有問題,關(guān)鍵是如何保證效果?二、如何說服網(wǎng)點(diǎn),讓他們不至于應(yīng)付我們,能夠邀約到優(yōu)質(zhì)客戶?網(wǎng)點(diǎn)工作人員全員參與,每人幾個名額,只有網(wǎng)點(diǎn)主任和理財(cái)經(jīng)理參與找客戶1、重點(diǎn)人員的關(guān)系維護(hù)1、網(wǎng)點(diǎn)主任和理財(cái)經(jīng)理:網(wǎng)點(diǎn)客戶資源的實(shí)際掌控者2、我們的客戶經(jīng)理要會經(jīng)營高端客戶:影響力中心、轉(zhuǎn)介紹來源3、我們的客戶經(jīng)理更要會經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)人員:便于站穩(wěn)腳跟、長期經(jīng)營備注:8同合作網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行充分的溝通、意愿啟動主持人、主講人、促成團(tuán)隊(duì)(強(qiáng)),確定主打產(chǎn)品、物料、簽單獎品、出門禮等主打產(chǎn)品決定客戶群體、決定會議基調(diào)。

我們的客戶經(jīng)理(縣區(qū)經(jīng)理、銀保部經(jīng)理)一定要掌握網(wǎng)點(diǎn)的資源情況,有的放矢。網(wǎng)點(diǎn)提供名單,客戶的資產(chǎn)盡量相近的為一個批次(近期沒有重大支出);我們的縣區(qū)銀保經(jīng)理或客戶經(jīng)理,到網(wǎng)點(diǎn)用銀行的固定電話進(jìn)行邀約。邀約成功的,上門遞送邀請函;面見客戶,簡單溝通理財(cái)產(chǎn)品(最好是專用的)。在進(jìn)行客戶邀約時了解客戶情況,盡量邀約在家說了算的,實(shí)在不行邀約夫妻共同參會。桌牌、水果、純凈水?dāng)[放整齊;要講究,不要將就!條幅、氣球等烘托氛圍,椅子的統(tǒng)一,椅子盡量一樣,同一種椅子實(shí)在不夠,一定要相同的擺在一起,整齊、美觀。會場音樂盡量用音箱,效果遠(yuǎn)好于筆記本電腦。會場溫度的調(diào)節(jié),提前打開空調(diào)。保證客戶能夠坐得??!

禮品的擺放位置要顯眼,但是不要影響會議效果,首先組織強(qiáng)大的促成隊(duì)伍,人數(shù)在客戶的60%以上(若理財(cái)經(jīng)理參與,要在100%,且一定要有促成高手)。特別需要注意:客戶經(jīng)理不會促成,也要和客戶聊天,不讓    客戶感覺被冷落或提前離開,等促成能力強(qiáng)的人來幫忙促單。誰打電話邀約的客戶,誰負(fù)責(zé)遞送邀請函,落座在該客戶旁邊,在促成環(huán)節(jié)中進(jìn)行有效促成??蛻糇叩臅r候,負(fù)責(zé)促成的人員要送客戶出門、上車!提前了解客戶的存款情況,大膽設(shè)計(jì)保費(fèi),大但促成!比如存款100萬的客戶,三年繳費(fèi),每年30萬;5年繳費(fèi)每年20萬??蛻?、會前試單召開產(chǎn)說會之前。

一定要提前進(jìn)行試單。避免出現(xiàn)問題,出單時間太長,不專業(yè),引起客戶不滿而退保!主持人員一定要非常清楚流程,產(chǎn)品賣點(diǎn)、獎品亮點(diǎn)!銀行的領(lǐng)導(dǎo)一定要講話!體現(xiàn)對活動的重視!對客戶的尊重!促成人員一定要足夠,不能低于客戶數(shù)量的60%一定要有20%以上的托,來帶動促成環(huán)節(jié)的氛圍!托簽的單子有大有中,不要偏小的!一定要在會場門口擺張桌子,有專人負(fù)責(zé)簽到,并有專人負(fù)責(zé)引領(lǐng)至客戶名字處。便于認(rèn)準(zhǔn)客戶(誰邀約的客戶誰陪同)。網(wǎng)點(diǎn)主任或理財(cái)經(jīng)理在場,尤其是促成環(huán)節(jié)!備注:網(wǎng)點(diǎn)的客戶不會、也絕不會只參加我們的產(chǎn)說會、或網(wǎng)沙,只有他們感覺比其他的會議更好、更放心,才會購買!備注:19網(wǎng)沙的優(yōu)勢網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場出單。

減少追蹤壓力越是大單,越不易退保!備注:20附件一:流程的設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)致辭,幸運(yùn)抽獎有獎問答(鑒寶)財(cái)富升級活動發(fā)布有獎問答(產(chǎn)品)溝通時間,我們做保險(xiǎn)若干年,我們個險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員要簽一單,可能要面見客戶至少3次以上!而我們銀郵的客戶,大都是初次邀約他們參加會議,他們?yōu)槭裁磿瀱??因?yàn)樗麄兿嘈诺牟皇俏覀?,是銀行!所以,現(xiàn)階段會議的組織實(shí)施一定要淡化保險(xiǎn)公司!強(qiáng)化銀行的身份!攜手共創(chuàng)美好未來。


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