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美國管理大師彼得·德魯克最先提出了“目標(biāo)管理”的概念,其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理,當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。
目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。是透過溝通來擬定行動計(jì)劃,將組織目標(biāo)轉(zhuǎn)換成績效目標(biāo)及個人行動準(zhǔn)則的過程。按組織層級整體目標(biāo)、部門目標(biāo)、班組目標(biāo)、個人目標(biāo)按專業(yè)系統(tǒng)管理目標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo)、營銷目標(biāo)、財務(wù)目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)等按時間階段:愿景目標(biāo)、長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)、突擊目標(biāo)等。
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