xx支公司的開門紅之所以實(shí)現(xiàn)“快、多、高、省”；之所以讓劉總評(píng)價(jià)為全省“五個(gè)楷模”。原因是多方面的，但給我感悟最深的是：所有的經(jīng)營(yíng)管理過程，我們都是以“客戶感受需求為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念，它貫穿了市場(chǎng)培育、客戶開拓、銷售平臺(tái)等每一個(gè)環(huán)節(jié)，為開門紅的成功發(fā)揮了重要的作用。

市場(chǎng)環(huán)境的變化已改變了我們的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，高壓營(yíng)銷手法，短期可獲更多“利潤(rùn)”，長(zhǎng)期將加速客戶的流失，開發(fā)成本會(huì)更高。重心是提升客戶價(jià)值和客戶滿意度，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是全部，我們xx研究更多的是客戶的需求。服務(wù)才是最昂貴的產(chǎn)品，將服務(wù)隱形于無形，智慧來源于客戶的需要。

客戶開拓的核心問題是“匹配”。業(yè)務(wù)員、產(chǎn)品、客戶需求三者一定要匹配，所以xx支公司對(duì)與不同層面的客戶開展系統(tǒng)性的、持續(xù)性、融入性、進(jìn)攻性的多元化活動(dòng)；對(duì)業(yè)務(wù)員我們進(jìn)行多板塊、多模式、多層面的培訓(xùn)和訓(xùn)練，以求提升三者之間一定的匹配度，xx支公司不論是在客戶養(yǎng)成計(jì)劃活動(dòng)還是在銷售搭建業(yè)績(jī)銷售組織平臺(tái)的設(shè)計(jì)、運(yùn)作的原理都是以：“理性開啟思維，感性打開荷包”；“超值服務(wù)僅帶來30%業(yè)績(jī)”；“感動(dòng)服務(wù)可帶來300%業(yè)績(jī)”；感動(dòng)營(yíng)銷，專業(yè)制勝為原理的。