“健康托管”項(xiàng)目簡(jiǎn)介，伴隨客戶對(duì)健康話題日益關(guān)注，針對(duì)東北三大高發(fā)癌癥之一---甲狀腺癌，肺癌，乳腺癌，為客戶提供無(wú)碘鹽和專項(xiàng)體驗(yàn)互動(dòng)，通過(guò)客戶服務(wù)活動(dòng)，加深客戶粘合度，增強(qiáng)客戶歸屬感和忠誠(chéng)度，易于代理人邀約客戶到場(chǎng)，通過(guò)專業(yè)的健康托管邏輯，幫劣客戶分析家庭保障缺口，易于促成，客戶簽單及轉(zhuǎn)介紹，通過(guò)家庭健康托管的模式，短時(shí)間、低投入、大批量簽約家庭保單，實(shí)現(xiàn)全員高件數(shù)。

內(nèi)勤眼中的“健康托管”項(xiàng)目，一會(huì)兩件事：既做了客戶服務(wù)又利于產(chǎn)品推動(dòng)。用最常見(jiàn)、最生活化的方式與客戶溝通，方便切入無(wú)碘竹鹽的征訂促使代理人提升訪量，通過(guò)甲狀腺體驗(yàn)互動(dòng)提示客戶健康隱憂，便于促成，通過(guò)保障盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)缺口，加大簽單機(jī)率，不當(dāng)用鹽，市場(chǎng)需求量大、潛在需求多，外勤隊(duì)伍中多位代理人因甲狀腺疾病獲得理賠，近兩年理賠案例中，甲狀腺癌占比較高。

“健康托管”項(xiàng)目操作要點(diǎn)，健康托管活動(dòng)操作流程，“健康托管”項(xiàng)目推動(dòng)重點(diǎn)，1、關(guān)鍵邏輯講解：健康托管四項(xiàng)服務(wù)—購(gòu)買保險(xiǎn)四種誤匙—打造家庭健康托，管計(jì)劃—產(chǎn)品推介—委托專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，2、促成：借劣家庭保單整理卡推動(dòng)家庭保單，健康托管，甲狀腺體驗(yàn)互動(dòng)，“健康托管”四項(xiàng)服務(wù)——1、健康用鹽：東北重疾理賠簡(jiǎn)要（甲狀腺癌、肺癌、乳腺癌）、重點(diǎn)講解。

甲狀腺的發(fā)病及原因，引出會(huì)用鹽、用好鹽、用無(wú)碘竹鹽，2、控鹽勺：最貼心的小禮物，引導(dǎo)客戶健康用鹽、合理用鹽，通過(guò)控鹽勺，控制每天鹽的攝入量，3、健康托管計(jì)劃：講解家庭投保四大誤匙，倡導(dǎo)建立健全家庭保障計(jì)劃，為后期代理人做保單盤點(diǎn)和家庭保單促成做鋪墊，4、甲狀腺體驗(yàn)互動(dòng)：委托第三方醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)為客戶做檢測(cè)，并且按照客戶到會(huì)順序進(jìn)行，未到號(hào)客戶繼續(xù)與代理人交流。