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個(gè)人部月工作總結(jié)下月工作思路規(guī)劃實(shí)現(xiàn)雙豐收49頁(yè).ppt

  • 更新時(shí)間:2015-12-11
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單單見(jiàn)獎(jiǎng)方案設(shè)計(jì)
新產(chǎn)品相關(guān)單面等
支持。
產(chǎn)品組合
產(chǎn)品包裝
訓(xùn)練輔導(dǎo)
專項(xiàng)支持
產(chǎn)品推動(dòng)
分公司產(chǎn)品件均訴求,開(kāi)發(fā)
各類產(chǎn)品培訓(xùn)課件、產(chǎn)說(shuō)
會(huì)等課件
分公司通過(guò)種子講師培訓(xùn)
機(jī)構(gòu)巡講,早會(huì)學(xué)習(xí)等,
架構(gòu)產(chǎn)品學(xué)習(xí)和了解。
結(jié)合新產(chǎn)品理念
及保額銷售理念,
通過(guò)健康關(guān)愛(ài)及保額
銷售引導(dǎo),提升件均
產(chǎn)品線—產(chǎn)品推動(dòng)舉措
產(chǎn)品線—人力清分
研討會(huì)
 培訓(xùn)班
例會(huì)早會(huì)
產(chǎn)說(shuō)會(huì)
產(chǎn)品巡講
統(tǒng)一培訓(xùn)宣導(dǎo)口徑:明確產(chǎn)品定位目標(biāo)客戶,產(chǎn)品特點(diǎn)產(chǎn)品組合及相關(guān)拒絕問(wèn)題處理
傳承產(chǎn)品責(zé)任特點(diǎn):按照研討會(huì)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),以授課考試通關(guān)為主
宣導(dǎo)造勢(shì)交流經(jīng)驗(yàn):各層級(jí)宣導(dǎo)培訓(xùn),營(yíng)造新產(chǎn)品氛圍,利用早會(huì)夕會(huì)進(jìn)行銷售經(jīng)驗(yàn)交流和產(chǎn)品組合拒絕問(wèn)題處理的輔導(dǎo)和研討
 產(chǎn)說(shuō)會(huì)推動(dòng)培訓(xùn):利用產(chǎn)說(shuō)會(huì)推動(dòng)產(chǎn)品的同時(shí)也兼顧對(duì)業(yè)務(wù)員的再次實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
產(chǎn)品巡講添動(dòng)力:一次巡講起意愿,營(yíng)造氛圍;二次巡講樹(shù)榜樣,交流銷售經(jīng)驗(yàn);三次巡講除問(wèn)題,提升技能
產(chǎn)品線—產(chǎn)品培訓(xùn)(1/2)
保額銷售再學(xué)習(xí)
出發(fā)點(diǎn):從客戶需求出發(fā),進(jìn)行高保額的銷售,提高雙福、新產(chǎn)品等險(xiǎn)種的件均
主推險(xiǎn)種:雙福、新產(chǎn)品
配套工具:保額銷售單頁(yè)、軟件
產(chǎn)品線—產(chǎn)品培訓(xùn)(2/2)
1、盛世贏家選拔:鎖定開(kāi)門紅規(guī)模前100+一季度鉆石會(huì)員
2、盛世贏家集結(jié)號(hào):26號(hào)-27號(hào),組織盛世贏家集訓(xùn)班(配發(fā)專屬銷售資格證書)。
3、專屬銷售時(shí)間:6月15日-20日,為突擊隊(duì)專屬銷售時(shí)間,21日面向全員開(kāi)放銷售資格。
4、專屬銷售支持:突擊隊(duì)成員參加集訓(xùn)班,可專屬獲得酒會(huì)費(fèi)用支持1000元,費(fèi)用劃撥機(jī)構(gòu),以實(shí)際舉辦后報(bào)銷使用,需有內(nèi)勤現(xiàn)場(chǎng)參與,并拍照存檔,要求至少二桌以上規(guī)模。
產(chǎn)品線—盛世贏家突擊隊(duì)
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計(jì)劃書單頁(yè)、新產(chǎn)展架(健康講座使用)、防癌手冊(cè)
產(chǎn)說(shuō)會(huì)的運(yùn)作模式及產(chǎn)說(shuō)會(huì)投影片
 
種子講師培訓(xùn)、分公司巡講支持
 
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產(chǎn)品線—推動(dòng)支持
截止目前在職單累計(jì)客戶76597人,其中擁有一單客戶58228人,占比76%,2單客戶12276人,占比16%,老客戶加保推動(dòng)空間較大,6月可結(jié)合新上市老客戶專屬產(chǎn)品進(jìn)行老客戶加保推動(dòng)。
目前在職單客戶擁有保單情況
大多數(shù)老客戶離開(kāi),權(quán)威分析如下:
1,45%的客戶離開(kāi)是因?yàn)榉?wù)令他們不滿意;
2,20%的原因是因?yàn)闆](méi)人關(guān)心他們,或者有需要找不到我們;
3,15%的原因是因?yàn)橛腥送扑]了“更好”的產(chǎn)品;
4,15%的原因是因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)了更低的價(jià)格;
5,5%的原因是其他。
老客戶重要性:
1,發(fā)展一個(gè)新客戶的成本是挽留一個(gè)老客戶的3-10倍。
2,向新客戶推銷成功率只有15%,而向老客戶推銷成功率為50%;
3,60%的新客戶來(lái)自老客戶的介紹或影響。
4,20%的老客戶帶來(lái)80%的利潤(rùn)。
老客戶消費(fèi)行為分析
      通過(guò)借助**保險(xiǎn)第十五屆客服節(jié)活動(dòng)啟動(dòng),營(yíng)銷序列通過(guò)重點(diǎn)運(yùn)作老客戶回訪,防癌篩檢健康講座,微服務(wù),少兒書畫比賽四大活動(dòng),實(shí)現(xiàn)老客戶加保、轉(zhuǎn)介紹及積累名單消化,助力6月業(yè)務(wù)高達(dá)成。
6月工作舉措—主顧線思路

主顧線—活動(dòng)安排
5月中下旬分公司統(tǒng)一啟動(dòng)。
5月底全省完成啟動(dòng),全省氛圍營(yíng)造。
6月-8月,少兒書畫大賽,防癌篩檢,微信營(yíng)銷系列活動(dòng)同步進(jìn)行。
節(jié)假日主顧開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)。
持續(xù)有效追蹤。
活動(dòng)評(píng)估。
活動(dòng)前期要點(diǎn):
宣導(dǎo)到位
籌備到位
物品到位
活動(dòng)中期要點(diǎn):
落實(shí)到位
把控到位
活動(dòng)后期要點(diǎn):
總結(jié)到位
追蹤到位
銜接到位
通過(guò)扇子單頁(yè)、健康調(diào)查問(wèn)卷、冰杯、廚具套裝等工具和少兒書畫大賽、防癌篩檢、新產(chǎn)品推廣會(huì)、微信營(yíng)銷等活動(dòng)進(jìn)行主顧運(yùn)作、從而提高產(chǎn)創(chuàng)會(huì)邀約率,提高簽單、轉(zhuǎn)介紹成功機(jī)率。 。
主顧線—節(jié)奏安排
主顧線—各營(yíng)業(yè)區(qū)分配數(shù)量
要求營(yíng)業(yè)區(qū)對(duì)物品進(jìn)行使用登記。
作為6-8月的主顧開(kāi)拓工具,營(yíng)業(yè)區(qū)必須跟進(jìn)進(jìn)度,確保物品的合理使用,同時(shí)若時(shí)間結(jié)束后營(yíng)業(yè)區(qū)仍有剩余物品,中支將全部收回!
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客服節(jié)活動(dòng)之健康系列講座
”關(guān)愛(ài)萬(wàn)家行“
客服節(jié)開(kāi)幕式
普通版健康講座

多版塊健康系列講座
滿足不同的需要
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主顧線—少兒書畫大賽
一、5月31日客服節(jié)開(kāi)幕式活動(dòng)
借助公司資源,舉辦以少兒書畫內(nèi)容為主的客戶積累活動(dòng),邀約客戶100人!
二、6月-7月以營(yíng)業(yè)區(qū)為主舉辦少兒書畫大賽
每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)必須確保一場(chǎng)方可享受一次產(chǎn)說(shuō)會(huì)費(fèi)用支持,(低于20人不支持費(fèi)用 ,20~50人每場(chǎng)支持300元,50人以上支持400元)
三、細(xì)化書畫大賽的后期工作,參賽人員的獎(jiǎng)狀,營(yíng)銷員話術(shù)的培訓(xùn)等。
主顧線—防癌基因檢測(cè)
一、統(tǒng)一大型防癌檢測(cè)的持續(xù)進(jìn)行
6-8月擬規(guī)劃每月舉辦一場(chǎng)大型防癌檢測(cè)活動(dòng),支持業(yè)務(wù)發(fā)展!
6月暫定21日,借助父親節(jié)推動(dòng)長(zhǎng)青、雙福產(chǎn)品;
二、防癌檢測(cè)活動(dòng)的后期跟進(jìn)
以營(yíng)業(yè)區(qū)為主的防癌體檢報(bào)告的解讀,通過(guò)檢測(cè)人員的再次邀約,通過(guò)專業(yè)人員進(jìn)行報(bào)告解讀,喚起保險(xiǎn)需求,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
銷售支持線—氛圍營(yíng)造
微信線上宣導(dǎo)
展架現(xiàn)場(chǎng)展示
客服節(jié)大回訪
防癌手冊(cè)關(guān)愛(ài)
氛圍營(yíng)造
以客戶節(jié)為切入點(diǎn),通過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行線上宣導(dǎo),通過(guò)線下活動(dòng),進(jìn)行氛圍炒作
以回饋老客戶、關(guān)愛(ài)老人為推動(dòng)點(diǎn),結(jié)合防癌檢測(cè)為載體,通過(guò)大規(guī)模健康講座開(kāi)展,持續(xù)進(jìn)行炒作
主顧氛圍
產(chǎn)品氛圍
人力線—人力推動(dòng)思路
一、政策性變革帶來(lái)的增量
5月24日區(qū)部經(jīng)理會(huì)議,再次對(duì)新政進(jìn)行解讀,鎖定6月人力沖刺的重點(diǎn)!
二、沖部系列的6月30日人力增量
沖部系列的每半月一次全員啟動(dòng),總結(jié)半月的創(chuàng)說(shuō)會(huì)、新人班及上崗情況,及再次啟動(dòng)下階段工作
三、準(zhǔn)主任晉升的人力增量

第一節(jié)點(diǎn):全面開(kāi)單
第二節(jié)點(diǎn):主管開(kāi)單日
第三節(jié)點(diǎn):績(jī)優(yōu)平移日
待定方案:“百日新增”上崗人員轉(zhuǎn)正支持
本部方案設(shè)計(jì)思路

 

 

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