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銀保產(chǎn)說(shuō)會(huì)項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)談判及名單篩選異議處理27頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2024-06-11
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項(xiàng)目談判及名單篩選,項(xiàng)目會(huì)前準(zhǔn)備1項(xiàng)目談判2篩選名單3電話邀約4送函面談5前期準(zhǔn)備6會(huì)前提醒項(xiàng)目規(guī)劃落地是項(xiàng)目操作的必要條件 !名單篩選是項(xiàng)目成敗的必要條件!項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)7活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)8活動(dòng)后期,能夠通過(guò)項(xiàng)目談判確定項(xiàng)目,并且篩選優(yōu)質(zhì)可能名單,后期項(xiàng)目順暢的運(yùn)行,最后產(chǎn)生良好的結(jié)果課程目標(biāo)項(xiàng)目談判:在一定維護(hù)的基礎(chǔ)上,激發(fā)銀行合作項(xiàng)目的意愿,并提出相應(yīng)的合作要求,確項(xiàng)目時(shí)間和運(yùn)作細(xì)節(jié),這一系列的過(guò)程,稱為項(xiàng)目的談判。渠道經(jīng)營(yíng)是第一步,絕對(duì)不是第一位,業(yè)績(jī)是最好的關(guān)系。細(xì)節(jié)是在啟動(dòng)會(huì)之前就已經(jīng)談完了,不是一邊做一邊解決。

定義主任,我們做一場(chǎng)項(xiàng)目吧,我們**做項(xiàng)目很專業(yè),有的網(wǎng)點(diǎn)一場(chǎng)出一百萬(wàn),咱這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)資源這么好,出個(gè)四五十沒(méi)問(wèn)題??!好的,那就做一場(chǎng)結(jié)論:這不是項(xiàng)目確定,這是挖坑王經(jīng)理,定了一場(chǎng)項(xiàng)目,13號(hào)王經(jīng)理,項(xiàng)目延期了,15號(hào)王經(jīng)理,項(xiàng)目取消了,主任有事結(jié)論:這不是項(xiàng)目確定,這是找事1:講他所想,做他想做2:借力節(jié)點(diǎn),利他共贏3:善用工具,區(qū)別同業(yè)決策推動(dòng)落地誰(shuí)說(shuō)了算怎么找到他他關(guān)注什么,誰(shuí)負(fù)責(zé)牽頭他聽(tīng)誰(shuí)的誰(shuí)聽(tīng)他的,他關(guān)注什么他有什么困難,我能幫他做什么嗎他能得到什么項(xiàng)目談判對(duì)象1:講他所想,做他想做2:借力節(jié)點(diǎn),利他共贏3:善用工具,區(qū)別同業(yè)掌握談判技巧講他所想,做他想做1:對(duì)費(fèi)用敏感(對(duì)上主動(dòng)權(quán)交給支行,對(duì)下留有余地)2:對(duì)業(yè)務(wù)渴求(數(shù)字說(shuō)話)3:對(duì)產(chǎn)品挑剔(客戶同化產(chǎn)品嚴(yán)重)

4:與同業(yè)對(duì)比(禮品  團(tuán)隊(duì)  增值  社區(qū) )5:對(duì)活動(dòng)苛刻(夯實(shí)細(xì)節(jié))6:擔(dān)心網(wǎng)點(diǎn)排斥(總監(jiān)從上往下談,同時(shí)部經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從下往上推)7:擔(dān)心客戶反感  (**項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)來(lái)源于理念的轉(zhuǎn)變,保證客戶滿意度重于一切)借力節(jié)點(diǎn) 利他共贏1:時(shí)刻關(guān)注每個(gè)節(jié)日,給銀行一個(gè)不得不做的理由2:時(shí)刻關(guān)注共振節(jié)點(diǎn),根據(jù)渠道風(fēng)格,實(shí)現(xiàn)順勢(shì)而為3:時(shí)刻關(guān)注行方節(jié)奏(各支行近期業(yè)務(wù)節(jié)奏,搶先機(jī),貴金屬,基金….)4:實(shí)時(shí)匯報(bào)我司動(dòng)態(tài)(社區(qū)出行  禮品創(chuàng)新  近期同渠道優(yōu)異業(yè)績(jī)),說(shuō)到并能做到很重要,客戶因?yàn)楦惺芏答佇蟹揭驗(yàn)榭吹讲畔嘈艠?shù)立**信用,你能給我保證出多少業(yè)績(jī)?cè)?/span>**運(yùn)作的項(xiàng)目,場(chǎng)均產(chǎn)出在10--15萬(wàn),只有極個(gè)別的場(chǎng)次會(huì)出現(xiàn)0產(chǎn)出的情況。而產(chǎn)出低的場(chǎng)次,都是沒(méi)有嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行的。您只要保證客戶質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,我一定保證嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行運(yùn)作,相信有您的支持,一定沒(méi)問(wèn)題。

異議處理客戶不認(rèn)可,傷害客戶客戶的感受度確實(shí)非常重要,所以咱才設(shè)計(jì)了這么精密的流程,邀約客戶的時(shí)候,會(huì)談到有好產(chǎn)品發(fā)布,現(xiàn)場(chǎng)客戶自己決定是否購(gòu)買(mǎi),不認(rèn)可的客戶我們也不會(huì)為難他們。咱**的繼續(xù)率是整個(gè)行業(yè)最高的,繼續(xù)率是衡量合規(guī)銷售最重要的指標(biāo)······異議處理沒(méi)有客戶了咱的項(xiàng)目有很多種,上次咱做的是***,現(xiàn)場(chǎng)到了10個(gè)客戶,這次咱可以試試***、***、***(通過(guò)變換主題,吸引不同類型的客戶)某某銀行某某網(wǎng)點(diǎn)前幾天做了一場(chǎng)項(xiàng)目,出了三十多萬(wàn),咱銀行的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。

我估計(jì)客戶都讓他們約去了,不行咱再盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)思考銀行真正拒絕的原因異議處理銀行有時(shí)候,不是真的在糾結(jié)他說(shuō)的問(wèn)題,他只是不信任,問(wèn)題多的網(wǎng)點(diǎn),往往是做過(guò)項(xiàng)目的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),讓銀行人員參與其中,每場(chǎng)項(xiàng)目的正確引導(dǎo)和及時(shí)匯報(bào)售后服務(wù)與穩(wěn)單工作異議處理談判最重要的不是你說(shuō)什么,是你能做到什么;所有說(shuō)的都實(shí)現(xiàn)了,談判會(huì)越來(lái)越簡(jiǎn)單;說(shuō)的沒(méi)做到,肯定越來(lái)越難。項(xiàng)目談判越成功銀行支持度越高銀行提供客戶名單越好名單篩選 1、名單數(shù)量和質(zhì)量的要求2、明確名單篩選截止時(shí)間3、名單篩選進(jìn)度有效追蹤4、關(guān)注管理干部重視情況5、提前了解名單篩選難度6、重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)名單記錄7、必須了解渠道客戶系統(tǒng)客戶篩選的原則客戶篩選建立在對(duì)客戶了解的基礎(chǔ)上。


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