VIP產(chǎn)說會——項目操作手冊會議意義會議安排一、產(chǎn)說會的必要性產(chǎn)說會的必要性壽險2.0撲面而來，量變堆積歷史，質(zhì)變分割歷史。在行業(yè)質(zhì)變的背景下，**頂層設(shè)計——六大生態(tài)應(yīng)運而生。 這是壽險2.0時代的破局之本、發(fā)展之源，是內(nèi)外勤員工的強心劑，是發(fā)展的指明燈。三、本次召開的優(yōu)勢細膩邏輯的安排+專業(yè)精煉的講解讓簽單更加容易本次發(fā)布會四大特點專家講解氛圍充足流程精細促成率高各區(qū)安排主管協(xié)助促成，有效提升促成率市內(nèi)營業(yè)區(qū)聯(lián)合舉辦 誰參與誰受益誰邀約誰受益臻傳產(chǎn)說會助力10月超越收入高點會議安排邀約理由會議全流程指引與工作安排一個主題：分公司vip服務(wù)發(fā)布會以受益人信息變更為由進行邀約借VIP老客戶可享專屬服務(wù)權(quán)益送會以服務(wù)體系促成簽單分公司vip服務(wù)發(fā)布會邀約理由【重要通知】親愛的各位客戶，近日因人民銀行相關(guān)文件要求，所有客戶所購買的保單受益人信息必須填寫完善，并維護至系統(tǒng)。

同時很多小客戶出生時投保用的是出生證，現(xiàn)在必須變更成戶口本。如信息未完善，將影響未來年金領(lǐng)取、理賠等業(yè)務(wù)。此項業(yè)務(wù)需要大家持保單及有效證件（身份證、戶口本）到公司辦理，10月底前必須變更完畢。感謝大家的配合。為感謝各位對我工作的支持，我給您向公司申請了vip服務(wù)發(fā)布會活動。既能了解公司為您提供的全方位服務(wù)，現(xiàn)場還有隨手禮相贈（如客戶要走，可以以辦理變更手續(xù)時間較長為由穩(wěn)住客戶）。二、聚焦一個平臺vip服務(wù)發(fā)布會全流程指引與工作安排分公司vip服務(wù)發(fā)布會客戶選擇：1.“四約”：1)客戶年齡25至56歲；  2)有保險意識或購買過保險；  3)經(jīng)濟來源穩(wěn)定，家庭資產(chǎn)豐厚；4)有過兩次及兩次以上接觸面談及有購買意向。

2.“四不約”：1)客戶年齡小于25歲或大于56歲；  2)對保險不認可；  3)參加過3次活動但未簽單；   4)前期理念溝通不足。會議產(chǎn)品：事先要有保險宣傳，能熟練的講授產(chǎn)品營銷員的會前準備分公司vip服務(wù)發(fā)布會營銷員的會前準備1、掌握主打產(chǎn)品銷售邏輯：2、轉(zhuǎn)發(fā)邀約連接并遞送邀約函；3、掌握會中促成邏輯（三板斧現(xiàn)場促成邏輯）： 1）第一板：快速破冰2）第二板：產(chǎn)品切入3）第三板：強勢促成4、掌握會后回訪邏輯：熟練掌握保單回收邏輯及放棄函工具的使用5、代理人參與規(guī)則——“五不參與”：1. 不參加培訓(xùn)、未通關(guān)、未報名的不得參與。2. 公司回訪發(fā)現(xiàn)未面訪的，必須通知代理人立即進行面訪并再次回訪，否則不得參與活動。3. 客戶到會方面，會場有嚴格的座位順序（按到場順序入座）， 1位業(yè)務(wù)員每場帶1位客戶參加活動，代理人全程陪同客戶參會。4. 參加會議的客戶必須是經(jīng)回訪，且以《簽到表》為依據(jù)的客戶，確定的客戶制作桌牌，替代客戶一律不準進場。

5.一個客戶只能參加一次升級會，提前準備好客戶相應(yīng)的計劃書注意事項：1. 業(yè)務(wù)員一要配合會中講解時進行促成話術(shù)；2. 業(yè)務(wù)員要比客戶的座位稍前一些，業(yè)務(wù)員做到配合講師頻繁點頭，通過肢體動作做到心里暗示；3. 業(yè)務(wù)員要時刻關(guān)注客戶動態(tài)，如客戶玩手機等需進行提示；4. 業(yè)務(wù)員嚴禁自己東張西望或玩手機等情況。分公司vip服務(wù)發(fā)布會現(xiàn)場促成三板斧一板斧（快速破冰）：我們這次專屬權(quán)益發(fā)布會，您剛剛聽清楚了吧？可以通過產(chǎn)品現(xiàn)金價值的持續(xù)增長解決養(yǎng)老，子女教育，同時公司提供最新的服務(wù)升級，還可解決養(yǎng)老、教育、資產(chǎn)配置相關(guān)的增值服務(wù)，建議您一定要抓住機會!二板斧（產(chǎn)品切入）：結(jié)合產(chǎn)品亮點優(yōu)勢進行切入。

（可展開講解）三板斧（強勢促成）：今天辦理還可免費活動健管服務(wù)，買藥兩折優(yōu)惠，我建議您珍惜機會，為自己規(guī)劃一個幸福的養(yǎng)老生活。我?guī)湍阋幌卤ＹM。分公司vip服務(wù)發(fā)布會內(nèi)勤會務(wù)組會前準備一、職場布置：1.配套活動的海報、宣傳板等；2. 島嶼式座位；3. 淺黃色桌布；4. 歡迎條幅；5. 引導(dǎo)牌（迎賓內(nèi)勤）二、方案制定：抽獎禮：一、二區(qū)提供隨手禮：茶具會議時間：9月9日下午14點 分公司vip服務(wù)發(fā)布會主講促成環(huán)節(jié)控制在1小時內(nèi)，避免拖沓。分公司vip服務(wù)發(fā)布會會后重點：1.會后追蹤與總結(jié)2.會后追蹤客戶分類現(xiàn)場簽單、轉(zhuǎn)賬客戶（恭喜簽單成功并要求轉(zhuǎn)介紹）現(xiàn)場簽單、未轉(zhuǎn)賬客戶（二次促成并詢問原因、準備面訪二次見面，強調(diào)交費時間-兩日內(nèi)）現(xiàn)場未簽單客戶（再次促成講解活動并詢問原因、準備面訪二次見面遞送回執(zhí)函）邀約未到場客戶（二次邀約，可參與保單檢視會或下次高產(chǎn)會）3.會后回收追蹤主要動作外勤24小時內(nèi)回訪客戶。回訪比例100%。4.促成團陪訪，加大促成力度。