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旅產(chǎn)會操作手冊會前兩項關(guān)鍵技術(shù)會中3項關(guān)鍵技術(shù)會后兩項關(guān)鍵技術(shù)含備注19頁.pptx

  • 更新時間:2022-07-17
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旅產(chǎn)會操作手冊,備注:接下來我們把每個平臺的會前、會中、及會后的操作要點(diǎn),給大家再次梳理一、會前關(guān)鍵技術(shù),二、會中關(guān)鍵技術(shù),三、會后關(guān)鍵技術(shù)(一)會前準(zhǔn)備關(guān)鍵技術(shù)(二)會前邀約關(guān)鍵技術(shù)備注:會前我們有兩件事情必須做好,一個是相關(guān)準(zhǔn)備工作,一個是邀約(一)會前準(zhǔn)備3項關(guān)鍵技術(shù),關(guān)鍵技術(shù)1:物品準(zhǔn)備關(guān)鍵技術(shù)2:確定主持、主講,關(guān)鍵技術(shù)3:會前會,備注:在準(zhǔn)備工作方面,我們有三項技術(shù)要點(diǎn),一個是物品準(zhǔn)備,第二次主持、主講的安排,第三是會前會的召開,關(guān)鍵技術(shù)1——物品準(zhǔn)備①藥品類:擦傷藥、止瀉藥、暈車藥、創(chuàng)可貼、感冒藥②攝影類:相機(jī)(充電、內(nèi)存充足)、充電寶、備用手機(jī)③食品類:早餐、礦泉水④獎品類:有獎問答獎品(牙刷、牙膏、香皂、濕巾、口香糖、小食品等)、簽單獎品⑤展業(yè)工具類:公司介紹彩頁、活動反饋表、建議書、筆、白紙⑥其他:旅游邀請函、筆記本電腦、音頻線、音響、話筒,要求:按清單,細(xì)致準(zhǔn)備。

備注:我們常說兵馬未動,糧草先行,所以在會前我們要盡可能的把各種物品準(zhǔn)備齊全,比如上面列舉的藥品類,尤其是暈車藥,要提前想到,萬一沒準(zhǔn)備,有人在車上暈車,甚至吐了,將會大大影響到我們整個旅說會的體驗感,另外再比如說攝影了,現(xiàn)代人都喜歡拍照,有人說中國人旅游現(xiàn)在就是上車睡覺,下車拍照,所以我們業(yè)務(wù)伙伴要提前保證自己的手機(jī)內(nèi)存,給客戶多拍照,如果客戶自己拍,手機(jī)電量肯定有限,這時候我們要給客戶備著充電寶,再比如我們在車上互動的各種小獎品,另外包了也可以放點(diǎn)小點(diǎn)心,已便不時之需,這些物品都是需要大家提前準(zhǔn)備好的。

關(guān)鍵技術(shù)2——確定主持、主講,主持主講(行業(yè)、公司、產(chǎn)品、壽功、分享),熟悉流程,要求:對主持流程、主講流程操作流程提前預(yù)演,備注:第二要確定主持主講,車市的主持是整個氛圍的帶動著,主講可以分開,有人講公司,有人講產(chǎn)品,有人講壽功,有人分享故事,互相配合,提前演練關(guān)鍵技術(shù)3——會前會,旅游的前一天召開,全體參加旅游產(chǎn)說會的業(yè)務(wù)員必須參會,會上講流程、注意事項、需要配合的點(diǎn)、產(chǎn)品講解思路、促成時機(jī)、工具使用。

要求:不參加會前會不允許參加活動,備注:第三,會前一定要召開會前會,相關(guān)的注意事項,配合要點(diǎn)要在會議上做好溝通,比如集合的時間,地點(diǎn)等注意事項,一、會前兩項

關(guān)鍵技術(shù)(一)會前準(zhǔn)備關(guān)鍵技術(shù)(二)會前邀約關(guān)鍵技術(shù)備注:做好會前的準(zhǔn)備工作的同時,會前的邀約工作也要更加細(xì)致關(guān)鍵技術(shù)1:微信約關(guān)鍵技術(shù)2:電話約,關(guān)鍵技術(shù)3:面談約關(guān)鍵技術(shù)4:定著約,關(guān)鍵技術(shù)5:送上車,關(guān)鍵技術(shù)6:嚴(yán)要求(二)會前邀約關(guān)鍵技術(shù),每天3遍以上利用微信朋友圈發(fā)送此項活動公告,引起廣泛關(guān)注,并學(xué)會追加評論,電話中不要講的太詳細(xì),目的是見面充分包裝旅游景點(diǎn),強(qiáng)調(diào)名額,突出搶的概念,一定要在會前一天定著時間,明確去到家接,強(qiáng)調(diào)時間不許遲到,如果有,異議,再次強(qiáng)調(diào)機(jī)會,名額的限制,以及對你的懲罰,實在不行讓他轉(zhuǎn)介紹到家接,提升到會率必須反復(fù)強(qiáng)調(diào),嚴(yán)格執(zhí)行,備注:會前邀約有六項注意事項,首先微信邀約,每天3遍以上利用微信朋友圈發(fā)送此項活動公告,引起廣泛關(guān)注,并學(xué)會追加評論。


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