我們可以控制自己嗎？人際關(guān)系取決于一個(gè)人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。當(dāng)我們把情緒毫無保留地發(fā)泄在周圍人的身上時(shí)噢，那種和諧關(guān)系無形中就被破壞掉了，就好像是被打破的杯子一般，就算接合后也會(huì)有裂縫。倘若我們常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤，亂發(fā)脾氣，絲毫不加控制，久而久之，別人就會(huì)視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至不再與我們往來。惡劣的情緒具有污染性，一張拉的長長的臉可以熏黑任何一片晴朗的天空。在心理學(xué)上，有一個(gè)這樣的“效應(yīng)”：一位父親在公司受到了老板的批評(píng)，回到家就把沙發(fā)上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚险靡惠v卡車開過來，司機(jī)趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了。這就是心理學(xué)上著名的“踢貓效應(yīng)”，描繪的是一種典型的壞情緒的傳染。

我認(rèn)識(shí)的自己是真實(shí)的嗎？有一天，我一個(gè)人走在馬路上，隨口就吐了一口痰，然后我意識(shí)到，如果當(dāng)時(shí)有人和我在一起，比如我和領(lǐng)導(dǎo)一起，我和老師一起，我和客戶一起，我肯定是斯文的用紙巾包好，找到垃圾桶扔掉。為什么會(huì)這樣？一個(gè)人獨(dú)處，是最容易認(rèn)清自己的，因?yàn)檫@時(shí)候的自己最真實(shí)。然而，這最真實(shí)的自己，也只是自己被開發(fā)的那一部分的真實(shí)。更加全面的認(rèn)識(shí)自己，請(qǐng)摘掉自己的標(biāo)簽，比如：我比較內(nèi)向、外向、孤僻、不喜歡數(shù)學(xué)、天生做不好銷售……請(qǐng)嘗試一些自己沒有做過的事情，突破自我設(shè)限，生命很長，世界很寬。當(dāng)我被要求在哈佛大學(xué)教一個(gè)“謙遜”的課程時(shí)，我就有了這樣的見解：我要求所有學(xué)生描述他們所認(rèn)識(shí)的最謙虛的人，這些謙卑的人的一個(gè)特點(diǎn)是：他們有很高的自尊。他們知道他們是誰，他們對(duì)自己的狀態(tài)非常了解。

我們也認(rèn)為謙卑不是由自我貶低的行為或態(tài)度決定的，而是由你對(duì)他人的尊重所決定的。良好的行為自然源于那種謙卑。例如，你永遠(yuǎn)不會(huì)偷竊某人，因?yàn)槟闾鹬啬莻€(gè)人了，你也不會(huì)對(duì)別人撒謊。把謙卑感帶到這個(gè)世界上是至關(guān)重要的。當(dāng)你進(jìn)入頂尖研究生院時(shí)，幾乎所有的學(xué)習(xí)都來自于比你更聰明、更有經(jīng)驗(yàn)的人：父母、老師、老板。但一旦你在哈佛商學(xué)院或其他頂尖的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)完成學(xué)業(yè)，你每天與之互動(dòng)的絕大多數(shù)人可能都不會(huì)比你聰明。如果你的態(tài)度是只有更聰明的人有東西教你，你的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)將是非常有限的。但是如果你有一種謙卑的渴望，從每個(gè)人身上學(xué)到東西，你的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)將是無限的。一般來說，只有當(dāng)你對(duì)自己感覺很好時(shí)（自己不孤獨(dú)、有存在感、心里有譜），你會(huì)謙虛，并且你要幫助周圍的人對(duì)自己也感覺良好。當(dāng)我們看到人們對(duì)他人采取辱罵、傲慢或貶低的態(tài)度時(shí)，他們的行為幾乎總是他們?nèi)狈ψ晕铱隙ǖ囊粋€(gè)癥狀。他們需要借助他人，讓其他人對(duì)自己感覺良好。能聽時(shí)，不說；能說時(shí)，少說。如果一直在說，那注意力和思維就是一直處于對(duì)外發(fā)散模式，基本沒有什么東西可以幫助提高自我意識(shí)。不說話時(shí)，留意身處的環(huán)境，關(guān)注自己的感受。隨時(shí)思考：“為什么會(huì)有這種感受？”“為什么我不喜歡？”“為什么我覺得有趣？”“為什么別人拍手叫好，而我沒有？”

須菩提祖師學(xué)藝，大眾見了，鼓掌呀呀大笑。都道：“好猴兒！好猴兒！”不覺的嚷鬧，驚動(dòng)了祖師。祖師急拽杖出門來問道：“是何人在此喧嘩？”大眾聞呼，慌忙檢束，整衣向前。悟空也現(xiàn)了本相，雜在叢中道：“啟上尊師，我等在此會(huì)講，更無外姓喧嘩。”祖師怒喝道：“你等大呼小叫，全不像個(gè)修行的體段！修行的人，口開神氣散，舌動(dòng)是非生。如何在此嚷笑？”大眾道：“不敢瞞師父，適才孫悟空演變化耍子。教他變棵松樹，果然是棵松樹，弟子們俱稱揚(yáng)喝采，故高聲驚冒尊師，望乞恕罪。”祖師道：“你等起去。”叫：“悟空，過來！我問你弄甚么精神，變甚么松樹？這個(gè)工夫，可好在人前賣弄？假如你見別人有，不要求他？別人見你有，必然求你。你若畏禍，卻要傳他；若不傳他，必然加害：你之性命又不可保。