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推介會操作流程與運作要領(lǐng).20頁.pptx

  • 更新時間:2019-07-08
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啟航班新人推介會,操作流程與運作要領(lǐng),課程目標,通過本課程學習及演練,使學員理解推介會運作在啟航班的重要意義,掌握推介會組織運作的基本操作流程及運作要領(lǐng)。推介會定義,推介會是指以營內(nèi)新人為主體,營長統(tǒng)籌舉辦的小型客戶交流會,它既是一種形式多樣的客戶服務(wù)平臺,也是新人重要的獲客平臺。推介會是新人獲取親人朋友支持的首要平臺。

新人推介會——新人獲益,獲得100個準客戶資料名單,?獲得親朋好友的認可與支持,打造個人品牌,順利晉升業(yè)務(wù)主任/收展員,堅定從業(yè)信心,新人推介會——主管獲益,擁有新人成長的平臺,解決留員難題,促使新人增員,獲得基本法收益,建立個人威信,主管個人成長,新人推介會——營長獲益,提升入營率,提升舉績率,提升結(jié)營率,提升晉升率,提升留存率,打造個人帶營品牌,營長個人成長,推介會運作流程三步曲,會前,會中,會后。

會前準備(1/2),提前制行事歷并進行宣導,組織新人進行技能和邏輯訓練,落實會務(wù)人員,做好人員分工,督導新人列名單、篩選名單,協(xié)助新人邀約客戶,跟進籌備進度和新人邀約情況,參與話術(shù)邏輯演練,列客戶名單、邀約參會,協(xié)助推介會運作前期準備,會前準備(2/2),1、確認到會人數(shù);2、物料準備:電腦、橫幅、宣傳展架、宣傳單、桌上果點、水、紙巾、關(guān)懷卡、主持稿、領(lǐng)導致辭稿、禮品、抽獎箱、抽獎卷、音樂等;3、人員確認:主持人、領(lǐng)導致辭、入司儀式、主管代表、照相、禮儀等;4、節(jié)目準備:節(jié)目或抽獎。

會中運作(1/6),統(tǒng)籌督導各環(huán)節(jié)有序進行,把控現(xiàn)場氛圍,調(diào)動人事物,處理突發(fā)事件,協(xié)助新人與客戶交流,配合營長及會務(wù)組工作,與親友良好交流互動,指導關(guān)懷卡填寫、索要轉(zhuǎn)介紹名單,配合營長及會務(wù)組工作,會中運作(2/6),一、播放暖場視頻/8分鐘,二、會前提示/1分鐘,三、開場/3分鐘,四、領(lǐng)導致辭/3分鐘,五、介紹國壽/5分鐘,六、有獎問答/3分鐘,七、新人簽約儀式/10分鐘——頒發(fā)司徽,八、新人代表發(fā)言/2分鐘,九、主管寄語/5分鐘,十、專題時間/30分鐘,十一、填寫新人關(guān)懷卡/10分鐘,十二、親友致辭/2分鐘,十三、新人感謝,家人離席/5分鐘。

會中運作(3/6),新人簽約儀式:主管頒發(fā)司徽、并贈送禮物給新人,目的:給予新人儀式感,增強自豪感,氛圍:溫馨,營長操作要點:與主管事前溝通到位,確?,F(xiàn)場主管都到位,把控現(xiàn)場氛圍。會中運作(4/6),會中流程:新人代表發(fā)言,內(nèi)容要點:自我介紹、我為什么加入保險公司、我的學習感悟、我對未來工作的規(guī)劃,融入身邊的故事詮釋保險意義與功用,目的:讓嘉賓了解新人、認可新人、支持新人,認識保險的意義與功用,營長操作要點:提前做好溝通,指導寫稿,與新人充分過稿。

會中運作(5/6),會中流程:填寫新人關(guān)懷卡并獲客100,動作:為客戶送伴手禮、請客戶填寫關(guān)懷卡、合影留念,目的:感恩、獲取轉(zhuǎn)介紹,氛圍:溫馨,營長操作要點:督促工作人員及時下發(fā)關(guān)懷卡,過程中巡場,關(guān)注客戶反應(yīng),必要時候協(xié)助新人溝通,會中運作(6/6),序號,工具名稱,暖場視頻,新人感言,會前介紹公司用,新人發(fā)言使用,新人關(guān)懷卡,新人推介會流程,關(guān)懷環(huán)節(jié)索要名單,會中流程ppt,新人推介會簽到表 用來做客戶信息登記,會后總結(jié)并追蹤,回收清點物料,做好培訓報道,督促新人會后及時追蹤跟進客戶。協(xié)助新人追蹤回訪轉(zhuǎn)介紹客戶,引導新人做經(jīng)驗總結(jié),鼓勵新人下次繼續(xù)參加平臺,回訪轉(zhuǎn)介紹客戶,自我總結(jié)經(jīng)驗,會后新人要發(fā)送感謝短信并利用關(guān)懷卡上門拜訪?!靶氯送平闀薄诵牧鞒蹋俪森h(huán)節(jié),平臺出擊,三方獲益,培訓/提升/成長/共贏。
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