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權益大升級活動操作流程外勤宣導27頁.pptx

  • 更新時間:2019-05-31
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  • 上傳者:wanyiwang
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為什么我們伙伴存在年金險產(chǎn)品銷售障礙?銷售習慣:三年來一直在銷售健康險,從技能角度:重疾險的銷售邏輯伙伴比較熟悉,借助全維云促成健康險保單比較順暢??蛻粼谀睦??其實,老客戶是最容易成交的,所以借助全維云再次服務老客戶,借助產(chǎn)品升級再次服務老客戶,借助產(chǎn)品升級再次推動家庭保單,轉(zhuǎn)介紹,產(chǎn)品升級,康健2019升級,大升級,帶動高頻次活動,你有老客戶嗎?

操作重點步驟,追蹤、總結(jié)、改進,參加升級會,免費升級,注:為宣傳**要求帶1個朋友,同時獎勵全維云健康檢測一次,老客戶加保:全家保障缺口補齊,19年費率優(yōu)惠,新客戶促成:借助全維云報告,新康健上市政策促成,將轉(zhuǎn)介紹前置,解決客戶來源問題,升級操作重點步驟,整理獲取名單,客戶信息整理,制作加保建議書。

六大步驟一目了然,一、細致整理客戶清單,拿到名單后就直接打電話告知升級嗎?不,準備要做細,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,第一步:根據(jù)E動生命獲得相關客戶信息,第二步:根據(jù)家庭保障檢視、保單年檢,事前準備越充分,成功率越高,二、微信宣傳升級活動——群發(fā)模板,重要通知:重要事情說三遍,時間緊急,事件重大!?。?*人壽保單“輝煌十七載 權益大升級”活動開始了!是免費哦!服務項目增加!保障病種增加!現(xiàn)場活動截止時間到X月X日!如您有**的保單卻未通知到您或者想了解具體升級情況,請看到朋友圈后與我聯(lián)系!

喂!XX!好久不見!感謝對我的信任,選擇了**。有個好消息:我們公司十七周年司慶期間,給老客戶發(fā)放福利了,凡是擁有**康健系列產(chǎn)品保單的客戶都可以免費升級!是免費!服務項目增加!保障病種增加!按公司要求:請攜帶身份證原件、保單正本在周一、周二、周三、周五(任選)下午XX點到公司辦理?,F(xiàn)場還享受老客戶全維云健康檢測。作為好朋友,也是您的代理人,我第一個就通知你了,請跟我確認一下到場時間,根據(jù)你的時間,我好跟公司做服務對接。

每日邀約見面通知,話術熟練,語氣急切熱情,只有到會才能升級同時享受健康檢測,建立心理上的優(yōu)勢,要求上門說“通知參會”,而不是“邀請參會”,強調(diào)客戶帶人參加,公司送健康檢測,每日2人參會為佳(話術見訓練篇),四、面見客戶確認參會——遞送升級通知書,1、確認來,明確標注來的時間,2、延期來,明確標注延期時間,3、不來,明確標注不來的理由,重點提醒:通知書一定要回收并填寫確認反饋,要確??蛻粝硎艿缴拿赓M升級服務,并且方便進一步回訪確認參加場次安排,業(yè)務伙伴根據(jù)拜訪結(jié)果,必須把通知書交回公司。并在追蹤回訪表格中標注邀約回饋。

面見客戶確認參會——每日統(tǒng)計回執(zhí)并回訪,回訪重點提醒:1、務必在回收1天內(nèi)回訪,2、回訪原則:盡量促成到會,不能讓客戶有距離感,活動現(xiàn)場檢測升級——主講重點,服務---全維云服務 ,保單免費升級(簡潔,明確),新產(chǎn)品介紹(突出中癥,疾病種類增加,服務增加),案例介紹(50萬保障計劃),符合條件還可以享受19年交費(少交一年保費),全維云報告解讀(業(yè)務員促成),最后老客戶免費升級,家庭保障缺口補充,轉(zhuǎn)介紹,第一步:到會,第二步:檢測(新老客戶),第三步:聽會(新產(chǎn)品,服務升級),第四步:報告解讀(服務升級,加保,轉(zhuǎn)介紹),強調(diào)——促成結(jié)束后再填寫老客戶升級書。
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