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LIMRA研究報告,在六百位陣亡的業(yè)務(wù)員中發(fā)現(xiàn)得知,他們之所以不能成功的最大原因,是這些業(yè)務(wù)員沒有足夠的準(zhǔn)客戶名單做約訪及銷售,竟而被競爭激烈的保險營銷行業(yè)所淘汰。流量活動就是要幫助營銷員解決持續(xù)獲客問題,活動的價值,將陌生人變成客戶,1、有效降低非客戶防備心理;2、讓非客戶產(chǎn)生愉悅的心理;3、提高非客戶與我們的黏合度。最終在一種愉悅的情感交流中將非客戶轉(zhuǎn)化成客戶的過程。
流量活動的目的,唯有建立“影響力中心”才能持續(xù)創(chuàng)造客戶,解決持續(xù)簽單和新增的問題,所以要幫助營銷員做客戶經(jīng)營。LIMRA研究報告還指出:獲得大量準(zhǔn)客戶的一個有效途徑就是尋求客戶的推薦介紹。營銷員預(yù)測自己的行銷壽命,只需看一個數(shù)字:愿意為你做轉(zhuǎn)介紹的影響力中心數(shù)量,唯有建立“影響力中心”才能持續(xù)創(chuàng)造客戶,解決持續(xù)簽單和新增的問題。
何為影響力中心?經(jīng)營每一位客戶,使他們成為一個個影響力中心(即成為忠誠客戶),不斷介紹新的客戶,再不斷培養(yǎng)新的影響力中心,客戶資源源源不斷,永不枯竭?;顒?/span>——活動的背后是營銷員一連串的客戶積累動作,所謂的活動營銷是指通過整合有效的資源,介入不同形式的體驗活動提升客戶參與度,拉近客戶關(guān)系,通過活動換取與客戶交流時間的一種營銷方式。
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